Der Staat hat in der Pandemie seine Leistungskraft unter Beweis gestellt. Doch in Sachen Digitalisierung gibt es auch großen Nachholbedarf. In einer strategischen Partnerschaft digitalisieren die Landeshauptstadt München und SAP jetzt die Finanzprozesse der Münchener Stadtverwaltung. Was steckt dahinter und was können andere öffentliche und privatwirtschaftliche Einrichtungen daraus lernen?
Content Piece Kategorie: Expert Talk (Aufzeichnung)
So geht Remote Work effektiv und sicher
Der Herbst hat es gezeigt: Rückkehr ins Office findet für viele Menschen nicht oder nur sehr bedingt statt. Zugleich gibt es im Hinblick auf die technische Umsetzung Optimierungsbedarf bei den meisten deutschen Firmen. Die Erwartungshaltung der Mitarbeitern ist eindeutig: Homeoffice ist wichtiger als zum Beispiel eine Gehaltserhöhung und die Technik muss diesen Anspruch unterstützen.
Wie das gelingen kann, besprechen wir in diesem Webtalk. Dabei kümmern wir uns auch intensiv um die Bedenken, die anzustellen sind. Um nur einige Stichworte zu nennen: Schatten IT und Datenschutz. Denn die Sicherheit der Daten ist von allergrößter Bedeutung – und hier haben viele Unternehme Nachholbedarf.
- Wie werden Partner und Zulieferanten Teil des Netzwerkes
- Wie gestaltet man den mobilen Arbeitsplatz modern und gleichzeitig sicher?
Dabei haben wir stets die mittelfristige Zukunft im Blick: Wie wird die Welt des Remote-Working in drei Jahren aussehen und welche Schritte sollten wir schon heute einleiten?
So schaffen Sie den perfekten mobilen Arbeitsplatz
Für Millionen Menschen in Deutschland verläuft die Arbeit von zuhause besser als sie es sich vor der Corona-Epidemie vorgestellt haben. Doch läuft sie deshalb auch so gut, wie es sein könnte? Meistens nicht, sagen Experten. Wir schauen uns in diesem Webtalk den Heimarbeitsplatz ganz genau an – und zwar aus Sicht des Endnutzers:
- Zu welchem Ergebnis kommen neueste Studien? Was fehlt Mitarbeitern wirklich?
- Wie muss der digitale Workspace aussehen?
- Welche Rolle spielt die Cloud?
- Wann ist die Agilität am höchsten – gerade beim Rollout von neuen Devices mit unterschiedlichen Betriebssystemen (Windows, Linux, auf mobilen Apps und so weiter)?
- Wie können Daten auf sichere Art und Weise bereitgestellt werden – und zwar auf jedem Endgerät?
Dabei werden wir auch besprechen, wie es nicht laufen soll – Stichwort VPN. Und einen Blick in die mittelfristige Zukunft werden: Wie wird die Welt des Remote-Working in drei Jahren aussehen und welche Schritte sollten wir schon heute einleiten?
Krankenhauszukunftsgesetz: Was sagen die Förderrichtlinien?
Bereits seit September können Krankenhäuser eine Förderung im Rahmen des Zukunftsprogramms Krankenhäuser beantragen. Die förderungsfähigen Vorhaben sind im Krankenhauszukunftsgesetz beschrieben. Trotzdem herrscht Unsicherheit ob des genauen Verfahrens. Bis zum 30. November erarbeiten das Bundesamt für Soziale Sicherung und das Bundesministerium für Gesundheit entsprechende Formulare und konkretisierende Förderrichtlinien. Dieses zweite Webinar zum Zukunftsprogramm Krankenhäuser gibt einen Überblick über die bis dahin veröffentlichten Regelungen und diskutiert die Implikationen.
Herausforderungen und Chancen der digitalen Personalsuche
Digitales Recruiting ist nicht zuletzt im Zuge der Corona-Krise auf dem Vormarsch: Immer mehr Unternehmen setzen auf einen rein digitalen Recruitingprozess, um Effizient und Flexibilität im Recruiting zu steigern. Ob Sie bereits digital einstellen oder erste Schritte im digitalen Recruiting machen – dieser Webtalk zeigt, wie Sie auch online die richtigen Talente für Ihr Unternehmen identifizieren und gewinnen. Denn ohne ein persönliches Treffen gibt es einiges zu beachten, sei es bei der Auswahl der richtigen Talente über Videointerviews oder beim Onboarding neuer Teammitglieder direkt aus dem Homeoffice.
Nehmen Sie teil und erfahren Sie:
- Wie Sie digitales Recruiting inhaltlich und technisch sinnvoll vorbereiten.
- Was bei der Candidate Experience online zu beachten ist.
- Inwieweit Artificial Intelligence Ihr digitales Recruiting erfolgreicher macht.
- Wie Tools das virtuelle Onboarding erleichtern und die Effizienz Ihrer Teams verbessern
Digitale Transformation in der Versicherungsbranche: Neue Wege im Kundenservice durch Conversational AI
Kunden stellen Versicherungen vor neue Herausforderungen. Speziell vom Kundenservice wird eine ständige Verfügbarkeit erwartet. Gleichermaßen muss die Industrie neue Mehrwerte für Kunden schaffen und gewünschte Kommunikationskanäle im Kundenservice anbieten. Conversational AI ermöglicht Unternehmen diese Herausforderung zu meistern, durch die Automatisierung von repetitiven Prozessen zur Erreichung einer relevanten Service Experience.
#RevitaliseRetail: Lockdown, Wirtschaftskrise, digitale Transformation – Wie können wir das bewältigen?
Wir wissen schon lange, dass die Digitalisierung strukturverändernde Auswirkungen auf den Handel hat, nun hat das vergangene halbe Jahr durch COVID 19 wie ein Brandbeschleuniger gewirkt. Wir haben erlebt, wie die Umsatzzahlen im Onlinehandel nach oben geschnellt sind.
- Was bedeutet dieses veränderte Verbraucherverhalten langfristig?
- Wie schaffen wir – nicht nur in Deutschland, sondern in ganz Europa – die notwendige digitale Infrastruktur, so dass Unternehmen und Verbraucher in Stadt und Land gleichermaßen an der Digitalisierung teilhaben können?
- Werden unsere Innenstädte veröden oder gibt es innovative Wege um stationären und Online-Handel so zu verbinden, dass wir auch in Zukunft von vitalen Innnenstädten profitieren?
Die EU-Kommission stellt in ihrer Mitteilung zum europäischen Einzelhandel von 2018 fest: „Ein dynamischer und wettbewerbsfähiger Einzelhandelssektor ist nicht nur für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie für Unternehmen, sondern für die gesamte EU-Wirtschaft von Bedeutung. Allein die Vielzahl der Unternehmen und damit verbundenen Arbeitsplätze sowie der Beitrag zum Mehrwert für die Europäische Union sorgen dafür, dass der Einzelhandel ein zentrales Element für die Ankurbelung langfristigen Wirtschaftswachstums bildet.“
Im Zwiegespräch erörtern die beiden Referentinnen, wie die Dynamik und Wettbewerbsfähigkeit für den Einzelhandel verbessert werden kann.
- Welche Maßnahmen ergreift die EU-Kommission, um die Folgen der Pandemiekrise in der EU abzudämpfen?
- Wie wird die – unbestrittene – systemische Schlüsselrolle des Einzelhandels in zukünftige europapolitische Überlegungen fließen?
- Wie wird die Unversehrtheit des Binnenmarktes garantiert und der entstandene Investitionsbedarf für unsere Branche beantwortet?
Im Anschluss folgt eine Q&A-Runde.
Handelsblatt Aktuell – Auswirkungen und Herausforderungen der aktuellen Corona-Maßnahmen
Ist das wirklich ein Lockdown light?
Diskutieren Sie live mit betroffenen Hoteliers und Gastronomen über die Auswirkungen der aktuellen Corona-Maßnahmen auf die ihr Unternehmen, die Branche und die ganze Gesellschaft.
Gemeinhin werden die Maßnahmen der Bundesregierung zur Eindämmung der Corona-Fallzahlen als Lockdown-Light bezeichnet – nur für Hotels und Gastronomie haben diese Regelungen nichts leichtes. Seit dem 2. November dürfen sie keine Gäste mehr empfangen, Gerichte zur noch außer Haus servieren. Zwar will die Bundesregierung die Branche für entgangene Umsätze entschädigen, bis zu 10 Milliarden Euro Finanzhilfen sollen bereit gestellt werden.
Doch die Bereitstellung dieser Hilfen seien viel zu unpräzise formuliert, kritisieren Hoteliers und Gastronomen. Einige sind wütend, andere verzweifelt. Viele hatten ihre Restaurants und Gebäude an die Corona-Hygienemaßnahmen angepasst, investiert. Mitarbeiter müssen in Kurzarbeit oder es droht eine Kündigung. Kritik kommt auch von anderer Seite: Ökonomen befürchten deutliche wirtschaftliche Einbußen, sehen den gerade erst wieder begonnenen Konjunkturaufschwung in Gefahr.
Und trotzdem eint alle die Befürchtung, dass es noch viel schlimmer kommen könnte. In anderen Ländern ist in einigen Regionen ein deutlich weitergehender Lockdown beschlossen. Auch in Deutschland steigt nicht nur die Zahl der Corona-infizierten, sondern auch die Zahl der Corona-Patienten auf den Intensivstationen. Die Situation ist äußerst schwierig.
Wie muss und kann das Hotel- und Gaststättengewerbe nun reagieren? Was muss aus der Politik kommen, welche Maßnahmen können die Unternehmen selber treffen? Und welche gesellschaftlichen Auswirkungen hat der neuerliche Lockdown? Diskutieren Sie mit unseren hochkarätigen Gästen Ihre ganz persönlichen Fragen rund um das Thema.
Wandel zu smarter Infrastruktur – Das Gold liegt im Prozess
Eine führende Position am Markt zu halten, erfordert Innovation und somit ein kontinuierliches Anpassen der Geschäftsprozesse an die Bedürfnisse der Kunden. Es wird erwartet, dass Technologie die Wertschöpfung unterstützt und nicht nur grundsätzlich ermöglicht. Zusätzlich sollen sich Investitionen verringern, während Verfügbarkeit und Integrität der Daten steigen müssen. Es entsteht ein „Digital Diversity Management“, und der Reifegrad für die Transformation ist für jedes Unternehmen von essentieller Bedeutung.
Besuchen Sie unser Live-Webinar und diskutieren Sie mit uns folgende Themen:
- Wertschöpfung und agile Organisationen
- Reifegrad der IT Transformation
- Die IT Infrastruktur der Zukunft
- IT-OT-Konvergenz
- Ansätze für Ihr Risiko-Management
Daten verstehen und managen: Mit der richtigen Datenstrategie zum Erfolg
Daten sind wertvoll! Aber nur, wenn man sie richtig versteht und einsetzt. Wir beleuchten das Thema aus Sicht der Wissenschaft und der Anwender!
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