Prof. Dr. Philipp EbelAssistenzprofessor, Institute of Information Systems and Digital BusinessUniversität St. Gallen KI macht die Kundenschnittstelle dynamischer – die Personalisierung lebt von unternehmensübergreifenden Datenflüssen. Webinare mit Prof. Dr. Philipp Ebel: KI-Agenten in Banken: Effizienz steigern, Kunden besser verstehen – aber wie? Ganzheitliche Transformation im Bankwesen mithilfe von KI