Content Piece Thema: KI

Webinar
Sponsored by ServiceNow

AI in Re/Insurance: Beyond the Hype

Artificial Intelligence has moved beyond experimentation and become a strategic priority across the insurance industry. From global reinsurers to regional carriers, organizations are under increasing pressure to improve efficiency, enhance decision-making, and unlock new sources of value. Yet many insurers still struggle to move beyond isolated AI initiatives and pilot projects.

The real challenge is no longer whether to adopt AI, but how to operationalize it at scale. What foundations need to be in place? How can organizations ensure transparency, governance, and regulatory compliance? And how can AI become a trusted capability that supports insurance professionals rather than simply another technology trend?

In this Handelsblatt webinar, industry experts from Swiss Re and ServiceNow will explore how insurers can successfully transition from AI experimentation to enterprise-wide adoption. Drawing on practical experience from underwriting, claims management, and operational transformation, they will discuss the organizational, technological, and regulatory requirements for creating sustainable business value with AI.

Key topics and learning points

  • From AI Projects to AI Operations
    Learn what a realistic AI implementation playbook looks like for insurers and how to move from isolated use cases to scalable capabilities.
  • Building the Operational Backbone for AI
    Understand why data, workflows, governance, and accountability are critical to delivering measurable business outcomes.
  • AI as an Enabler for Insurance Professionals
    Discover how AI can augment human expertise, improve decision-making, and increase productivity while maintaining appropriate oversight.
  • Turning Regulation into a Competitive Advantage
    Explore how insurers can build trustworthy and compliant AI solutions that accelerate innovation rather than slow it down.
  • Managing the New Risks of AI
    Gain insights into emerging AI-related risks and the governance frameworks needed to address them effectively.

The session will be moderated by Dr. Sven Jung, Director Economic Analysis & Financial Planning, Handelsblatt Research Institute.

We are pleased to welcome the following speakers

Ermir Qeli

Head of Data Science & AISwiss Re

Ermir Qeli

Head of Data Science & AISwiss Re

Dr. Ermir Qeli is Head of Data Science & AI at Swiss Re. He leads the global function applying modern AI methods across core insurance and reinsurance processes, with a focus on business impact, scalability, and robust governance. He holds a PhD in Computer Science from the University of Marburg, Germany.

    Kerstin Weihe

    Kerstin Weihe

    Manager Solution Consulting Financial ServicesServiceNow
    Kerstin Weihe

    Kerstin Weihe

    Manager Solution Consulting Financial ServicesServiceNow

    Kerstin Weihe ist seit 2016 bei ServiceNow. Als Leiterin des deutschen Solution Consulting Teams für Finanzdienstleister begleitet sie Kunden bei der Einführung neuer Prozess- und Systemlandschaften in den Bereichen IT, HR und Customer Service. Zuvor war Kerstin Weihe über 10 Jahre in der Konzernzentrale der Zurich Versicherung im Group IT Service Management tätig und verantwortete dort die Einführung integrierter Prozesse und Services sowie verschiedene Service Improvement Initiativen.

      Webinar
      Sponsored by TrendAI™

      KI‑getriebene Cyberangriffe: Ein ehrliches Lagebild zu Angriff & Abwehr

      KI verändert nicht nur die Art, wie wir arbeiten – sie verändert auch, wie und durch wen wir angegriffen werden. Und das schneller als viele ahnen. In diesem Dialog-Format treffen zwei Perspektiven aufeinander: der Blick aus der Community auf die alltägliche Bedrohungsrealität und der Blick aus der globalen Bedrohungsforschung auf das, was hinter den Kulissen wirklich passiert.

      Inhalte:

      • Was KI-gestützte Angriffe heute wirklich bedeuten: von Deepfakes über Ransomware bis zur automatisierten Scam-Fabrik
      • Aktuelle Bedrohungslage für Deutschland: Wer ist im Visier und wer steckt dahinter?
      • Agentic AI: Wie autonome Angriffs-Agenten die nächste Eskalationsstufe einläuten
      • KI in der Defensive: Wie Agentic AI auch auf unserer Seite kämpft
      • Was Unternehmen, Führungskräfte und Mitarbeiter konkret tun können – am besten heute und nicht morgen

      Was Sie lernen:

      • Warum KI Cyberangriffe drastisch vereinfacht und was das für Ihr Risikoprofil bedeutet
      • Aktuelle Angriffsmuster in Deutschland und ihre Einordnung
      • Wie Agentic AI die Bedrohungslandschaft verändert – und wie moderne Security darauf antwortet
      • Welche konkreten Maßnahmen und KI-gestützten Verteidigungsstrategien Sie sofort umsetzen können und wo KI heute noch Beschränkungen aufweist

      Freuen Sie sich auf folgende Speaker:

      Hermann Huber

      Hermann Huber

      Gründer von cyberlagebild.deMitglied der German Cyber Security Community und Reservist im Kommando Cyber- und Informationsraum (CIR) der Bundeswehr
      Hermann Huber

      Hermann Huber

      Gründer von cyberlagebild.deMitglied der German Cyber Security Community und Reservist im Kommando Cyber- und Informationsraum (CIR) der Bundeswehr

        Robert Wortmann

        Principal Security StrategistTrendAI™

        Robert Wortmann

        Principal Security StrategistTrendAI™

        Robert Wortmann ist Principal Security Strategist bei TrendAI™, einem Geschäftsbereich von Trend Micro™ und weltweit führendem Anbieter von KI-Sicherheit. Er analysiert global die Aktivitäten und Taktiken relevanter Bedrohungsakteure und leitet daraus strategische Prioritäten für Cyber-Defense-Programme ab. Der Schwerpunkt seiner Arbeit liegt auf der Verbindung von Threat-Landscape-Intelligence mit architektonischen und organisatorischen Sicherheitsentscheidungen mit besonderem Fokus auf die Themen Nation-State Akteure sowie Künstliche Intelligenz.

          Webinar
          Sponsored by Caseware

          KI in Audit & Accounting: Vom Effizienzhebel zur Steuerungsinstanz

          Künstliche Intelligenz ist im Audit und Rechnungswesen angekommen: Zwei Drittel der Fachkräfte nutzen sie bereits. Dennoch bleibt der Einsatz oft punktuell, da strategische Einbettung, klare Governance und belastbare Verantwortlichkeiten fehlen.

          Gleichzeitig steigen regulatorischer Druck, Fachkräftemangel sowie Anforderungen an Geschwindigkeit und Transparenz. Für Entscheider:innen wird damit eine Frage zentral: Wie wird KI vom Effizienztool zur verlässlichen Steuerungsinstanz?

          Das Webinar zeigt auf Basis einer aktuellen IDC-Studie, wie KI Audit- und Accounting-Funktionen strukturell verändert, welche Rolle Agentic AI dabei spielt und welche organisatorischen Weichen jetzt entscheidend sind.

          Inhalte

          • KI im Audit & Accounting: breite Nutzung, geringe Skalierung
          • Vom Tool zur Steuerung: neue Prüf- und Entscheidungslogiken
          • Agentic AI: Automatisierung komplexer Prozesse
          • Governance & „Human in the Loop“ als kritischer Erfolgsfaktor
          • Neue Kompetenzanforderungen in Finance & Audit
          • Umsetzung in regulierten Umfeldern: Erfolgsfaktoren und Hürden

          Was Sie lernen

          • Wo KI heute im Audit & Accounting produktiv eingesetzt wird und wo nicht
          • Wie sich Qualitätsgewinne konkret realisieren lassen
          • Welche Governance-Strukturen notwendig sind, um Risiken zu kontrollieren
          • Wie sich die Rolle von Wirtschaftsprüfung und Finance nachhaltig verändert
          • Welche strategischen Implikationen sich für die Unternehmensführung ergeben

          Speaker

          Ericka McCoy

          Chief Marketing Officer (CMO)Caseware

          Ericka McCoy

          Chief Marketing Officer (CMO)Caseware

          Ericka McCoy ist Chief Marketing Officer (CMO) von Caseware und verantwortet die globale Marketingstrategie des Unternehmens. Sie verfügt über langjährige internationale Erfahrung in den Bereichen Technologie-, SaaS- und KI-Marketing und war zuvor unter anderem in leitenden Positionen bei Resonate und OpenText tätig.

            Julian Mink

            Julian Mink

            Head of Solutions GermanyCaseware
            Julian Mink

            Julian Mink

            Head of Solutions GermanyCaseware

            Seit 2024 ist Julian Mink als Head of Solutions für die Weiterentwicklung der Produkte von Caseware Germany verantwortlich. Zuvor war er seit 2022 Manager Customer Success & Strategic Projects und übernahm davor im Produktmanagement eine zentrale Rolle bei der Entwicklung von Cloud-Plattformen und Anwendungen sowie der Koordination von Produktentwicklung und -vermarktung. Seine Karriere begann er 2020 bei der damaligen Audicon als Consultant im Bereich Cloud Applications, nachdem er bereits zuvor mehrjährige Erfahrung in der IT- und Digitalisierungsberatung (u. a. enerson AG) sowie ein betriebswirtschaftliches Studium (B.A. und M.A.) absolvierte.

              Dipl.-Math. Jasmin Vahidi

              Dipl.-Math. Jasmin Vahidi

              WirtschaftsprüferinPKF Fasselt
              Dipl.-Math. Jasmin Vahidi

              Dipl.-Math. Jasmin Vahidi

              WirtschaftsprüferinPKF Fasselt

              Dipl.-Math. Jasmin Vahidi ist Partnerin bei PKF Fasselt und Wirtschaftsprüferin mit Spezialisierung auf IT-gestützte Prüfungen, Datenanalysen und regulatorische Anforderungen. Sie ist zertifiziert u. a. als CISA, CRISC und CDPSE sowie als Sustainability Auditor IDW.

              Seit 2019 bei PKF Fasselt, verantwortet sie insbesondere die Prüfung von Jahres- und Konzernabschlüssen mit Fokus auf Versorgungsunternehmen sowie die Prüfung von IT-Systemen im Rahmen der Abschlussprüfung. Weitere Schwerpunkte sind Softwarezertifizierungen nach IDW PS 880 und die Beratung zur Umsetzung regulatorischer Anforderungen wie GoBD in IT-gestützten Prozessen.

              Darüber hinaus beschäftigt sie sich mit Big Data Analysen und Visualisierungen sowie mit der prüferischen Begleitung von CSRD-Projekten. Als Autorin hat sie u. a. einen IDW Praxistipp zu Data Analytics und KI in der Wirtschaftsprüfung veröffentlicht.

                Webinar
                Sponsored by Spike Reply

                KI & Sovereign Cloud: Innovation und Compliance für regulierte Industrien

                Künstliche Intelligenz (KI) gilt als Schlüsseltechnologie der digitalen Transformation. Doch in hochregulierten Branchen – etwa im Finanzwesen, Gesundheitssektor oder der öffentlichen Verwaltung – stößt der Einsatz von KI oft an rechtliche und sicherheitsbezogene Grenzen. Datenschutz, Nachvollziehbarkeit und Compliance sind keine Option, sondern Pflicht.

                In diesem Webinar zeigen Experten, wie sich KI-Innovationen auch in sensiblen Umfeldern realisieren lassen – mithilfe souveräner Cloud-Lösungen und einem strukturierten Bewertungsansatz. Es werden praxisnahe Strategien vorgestellt, um regulatorische Anforderungen und Risiken bei KI-Anwendungen systematisch zu erkennen und zu bewerten. Zudem erfahren die Teilnehmenden, wie souveräne Cloud-Architekturen gezielt für Compliance-Zwecke eingesetzt werden können.

                Anhand konkreter Anwendungsbeispiele wird verdeutlicht, wie sich KI und Sovereign Cloud in regulierten Branchen erfolgreich kombinieren lassen. Im Rahmen einer Diskussion werden auch die realistischen Chancen und Grenzen einer souveränen KI-Nutzung in der Cloud kritisch beleuchtet.

                Learning Points

                • Wie sich Risiken und Compliance-Anforderungen bei KI-Anwendungen systematisch bewerten lassen
                • Welche Vorteile Sovereign Cloud Setups für Datenschutz und regulatorische Sicherheit bieten
                • Wie KI und Sovereign Cloud kombiniert werden können, um Innovation auch in hochregulierten Branchen zu ermöglichen

                Freuen Sie sich auf folgende Referenten:

                Felix Jung

                ConsultantSpike Reply GmbH

                Felix Jung

                ConsultantSpike Reply GmbH

                Cyber Security Consultant mit Schwerpunkt auf Cloud-Technologien und fundierter Expertise im Bereich Sovereign Cloud. Erfahren in der Bewertung technologischer Konzepte sowie der Einordnung marktverfügbarer Lösungen zur digitalen Souveränität. Verfügt über tiefgehende Kenntnisse zur Begrifflichkeit und den Eigenschaften souveräner Cloud-Architekturen. Unterstützt Organisationen aus regulierten Industrien bei der strategischen Orientierung im europäischen Cloud-Umfeld. Fokus auf praxisnahe Einblicke in souveräne Schlüsselmerkmale von Cloud-Architekturen und deren Bedeutung für Compliance und Innovation.

                  Markus Möltner

                  Senior ConsultantSpike Reply GmbH

                  Markus Möltner

                  Senior ConsultantSpike Reply GmbH

                  Erfahrener Senior Cloud Security Architect und Spezialist für KI-Sicherheit mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Absicherung von Cloud-Infrastrukturen. Versiert in der Konzeption und Umsetzung sicherer und skalierbarer Lösungen bei führenden Cloud-Hyperscalern für verschiedene Branchen.

                  Technische Leitung des AI Taskforce-Teams mit Fokus auf die Entwicklung innovativer Frameworks und Angebote im Bereich KI-Sicherheit und Transformation.

                    Webinar
                    Sponsored by Stripe

                    Das CFO-Playbook für strategisches Pricing im KI-Zeitalter

                    Die Rolle des CFOs verändert sich grundlegend: Vom Kostenkontrolleur zum strategischen Mitgestalter. In einer zunehmend KI-getriebenen Wirtschaft geraten klassische Preisstrategien jedoch schnell an ihre Grenzen – mit direkten Auswirkungen auf Margen, Umsatz und Wettbewerbsfähigkeit.

                    Dieses datenbasierte Webinar richtet sich gezielt an CFOs und Finanzentscheider. Auf Basis von Analysen aus über 2.000 Unternehmen zeigt Stripe, wie erfolgreiche Monetarisierungsstrategien heute aussehen – und welche Rolle der CFO dabei einnimmt. Im Mittelpunkt steht ein praxisorientiertes 5-Schritte-Framework für ein zukunftsfähiges Pricing, das den Finanzbereich vom Kostenfaktor zur Wachstumsquelle macht.

                    Learning Points:

                    • Warum herkömmliche Preisstrukturen in der KI-Ära an Wirkung verlieren
                    • Welche Pricing-Strategien heute Margen sichern und Wachstum fördern
                    • Ein 5-Schritte-Framework für resilientes, datenbasiertes Pricing
                    • Erkenntnisse aus der Analyse von 2.000 internationalen Unternehmen
                    • CFOs als Gestalter moderner Monetarisierungsmodelle

                    Moderation: Ingrid della Giustina, Event Production Lead, Handelsblatt GmbH

                    Freuen Sie sich auf folgende Referentin:

                    Nora Jedwabski

                    Manager | Financial ServicesValantic

                    Nora Jedwabski

                    Manager | Financial ServicesValantic

                      Sibylle Schmüser

                      Enterprise Account ExecutiveStripe

                      Sibylle Schmüser

                      Enterprise Account ExecutiveStripe
                        Webinar
                        Sponsored by Stripe

                        KI-optimierte Zahlungsautomatisierung: Effizienz, Sicherheit und Wachstum im Fokus

                        Wie moderne Unternehmen mit KI ihre Zahlungsprozesse transformieren – und dabei Kosten senken, Risiken minimieren und Performance steigern.

                        Zahlungsprozesse sind in vielen Unternehmen noch immer komplex, fragmentiert und anfällig für Reibungsverluste – gerade im Zusammenspiel mit wachsender Betrugsgefahr und steigenden Kundenerwartungen. Dieses Webinar zeigt, wie Künstliche Intelligenz gezielt eingesetzt werden kann, um Zahlungen intelligenter, sicherer und leistungsfähiger zu machen.

                        In 60 kompakten Minuten erfahren Sie:

                        • Wie KI jeden Abschnitt des Zahlungsprozesses automatisiert – vom Checkout bis zur Streitfallbearbeitung
                        • Welche konkreten Auswirkungen das auf Autorisierungsraten, Betrugsprävention und Conversion hat
                        • Welche Strategien führende Unternehmen nutzen, um ihre Zahlungsarchitektur zukunftsfähig aufzustellen
                        • Wie Stripe über ein Jahrzehnt hinweg KI-Expertise aufgebaut hat – und was andere daraus lernen können

                        Für wen ist das relevant?

                        Für Führungskräfte, die Zahlungsprozesse nicht nur verwalten, sondern aktiv als Wachstumstreiber gestalten wollen:
                        CFOs, Leiter:innen Finanzen und Controlling, E-Commerce- und Payment-Verantwortliche, Gründer:innen digitaler Geschäftsmodelle sowie Innovation- und Digitalstrategie-Leads.

                        Dieses Webinar richtet sich an alle, die sich mit den zentralen Fragen der Zahlungsautomatisierung beschäftigen – etwa wie sich operative Abläufe skalieren lassen, wie sich Conversion und Autorisierung durch KI gezielt verbessern lassen und wie Technologie in der Praxis zu besserer Performance und mehr Sicherheit führt.

                        Moderation: Ingrid della Giustina, Event Production Lead, Handelsblatt

                        Martin Henke

                        Payments Strategy Lead ASGAccenture

                        Martin Henke

                        Payments Strategy Lead ASGAccenture
                          Robert Kamischke

                          Robert Kamischke

                          GeschäftsführerMopla Solutions GmbH
                          Robert Kamischke

                          Robert Kamischke

                          GeschäftsführerMopla Solutions GmbH

                            Magdalena Koch

                            Account Executive, StartupsStripe

                            Magdalena Koch

                            Account Executive, StartupsStripe
                              Webinar
                              Sponsored by Exasol

                              Finanzinstitute im Wandel: Wie Datenplattformen Sicherheit, Skalierbarkeit und Self-Service vereinen

                              Banken und Versicherungen stehen vor der Herausforderung, große Datenmengen sicher, effizient und regelkonform zu nutzen – und gleichzeitig operative Fachbereiche in die Lage zu versetzen, datenbasiert zu handeln. In einem Umfeld zunehmender Regulierung (DORA, NIS2), wachsender Reporting-Anforderungen und steigendem Transformationsdruck ist klar: Ohne eine skalierbare, governance-fähige Datenplattform geraten Institute mittelfristig ins Hintertreffen.

                              Dieses Webinar zeigt praxisnah, wie Sie mit einer modernen Datenarchitektur Self-Service ermöglichen, regulatorische Sicherheit gewährleisten und die technische Grundlage für Effizienzgewinne im Reporting, Controlling und Risikomanagement schaffen. Anhand der Best Practice der S-Communication Services GmbH aus der Sparkassen-Finanzgruppe erfahren Sie, wie über 400 Institute Datenplattformen bereits als zentrale Steuerungselemente nutzen – für mehr Wirkung, Geschwindigkeit und Transparenz.

                              Sie erhalten Einblicke, wie Technologie, Governance und Kultur zusammenspielen müssen, damit Datenplattformen nicht nur technisch funktionieren, sondern echten Mehrwert im Alltag liefern.

                              Inhalte des Webinars:

                              • Datenstrategie für Finanzinstitute 2026 – Von heterogenen Quellsystemen zur zentralen Reportingplattform
                              • High-Performance Analytics in der Praxis – Wie Exasol Datenverfügbarkeit, Self-Service und Compliance vereint
                              • Governance & Automatisierung im regulierten Umfeld – Warum klare Rollen und Regeln der Schlüssel zur Skalierung sind
                              • Best Practice: Sparkassenwelt – Wie 400 Institute mit zentraler Plattform datenbasierte Wirkung entfalten

                              Das nehmen Sie mit:

                              • Einen strukturierten Fahrplan für den Aufbau skalierbarer, sicherer und nutzbarer Datenarchitekturen
                              • Konkrete Praxisbeispiele zur erfolgreichen Umsetzung von Self-Service BI & Governance-Modellen
                              • Einblicke in Erfolgsfaktoren für regulatorisch sichere, aber operativ flexible Plattformstrategien
                              • Impulse, wie Datenplattformen vom Kostenfaktor zum strategischen Wirkungshebel werden

                              Moderation: Dr. Sven Jung, Director Economic Analysis & Financial Planning, Handelsblatt

                              Freuen Sie sich auf folgende Speaker:

                              Mathias Golombek

                              CTOExasol AG

                              Mathias Golombek

                              CTOExasol AG

                              Mathias Golombek ist Chief Technology Officer (CTO) von Exasol. Er kam 2004 nach seinem Informatikstudium mit Schwerpunkt auf Datenbanken, verteilten Systemen, Softwareentwicklungsprozessen und genetischen Algorithmen als Softwareentwickler zum Unternehmen. Bereits 2005 übernahm er die Verantwortung für das Database Optimizer-Team, und 2007 wurde er zum Leiter der Forschungs- und Entwicklungsabteilung (Head of Research & Development) ernannt. 2014 wurde Mathias zum CTO berufen. In dieser Rolle ist er verantwortlich für Produktentwicklung, Produktmanagement, Betrieb, Support und technische Beratung.

                                Susanne Metzner

                                Abteilungsleiterin Data OperationsS-Communication Services GmbH (Sparkassen-Finanzgruppe)

                                Susanne Metzner

                                Abteilungsleiterin Data OperationsS-Communication Services GmbH (Sparkassen-Finanzgruppe)

                                Susanne Metzner ist Analystin und Abteilungsleiterin Data Operations bei der S-Communication Services GmbH, einem Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe. Nach mehr als zehn Jahren in datenbezogenen Führungs- und Projektrollen, unter anderem bei der AWIN AG (ehemals zanox) im Bereich Analytics und Marketing, verantwortet sie heute die Kompetenzen Data Engineering, Analytics und Digital Tracking. In ihrer Rolle entwickelt Susanne Strategien zur optimalen Datennutzung entlang der digitalen Customer Journey in der Sparkassenwelt und legt dabei besonderen Fokus auf die strategische Datenverwendung als Enabler für Transformation, Innovation und Relevanz. Zu ihren zentralen Fragestellungen gehören, welche Daten für Unternehmen entscheidend sind und wie eine organisationsweite Datennutzung nachhaltig gelingt. Als Impulsgeberin für Datenkultur und Self-Service-BI treibt sie in der Organisation die Nutzung datengetriebener Produkte und Services voran und arbeitet dabei eng im unternehmensweiten KI-Hub mit. Ihre intensive Erfahrung im Aufbau und der Steuerung interdisziplinärer Teams sowie an den Schnittstellen zwischen Technologie, Kommunikation, UX und den Fachbereichen macht sie zu einer geschätzten Vermittlerin und Übersetzerin datenbasierter Erkenntnisse für Management, Teams und Partner. Ihre Leidenschaft gilt der sinnvollen, wirksamen und nutzerzentrierten Datennutzung in komplexen Organisationen.

                                  Webinar
                                  Sponsored by KPMG

                                  KI zwischen Regulierung & Cyber-Risiken

                                  Künstliche Intelligenz verändert rasant Produkte, Prozesse und ganze Geschäftsmodelle. Doch der Hype um GenAI trifft auf eine immer komplexere Regulatorik: AI Act, CRA, Data Act und GDPR fordern Unternehmen heraus, während gleichzeitig Cyber-Angriffe durch leicht verfügbare Angriffsmittel drastisch zunehmen. Zuständigkeitsfragen, ethische Erwartungen und die Notwendigkeit neuer Governance-Strukturen verschärfen die Lage zusätzlich.

                                  Dieses Webinar bietet konkrete Einblicke, Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch zu den dringendsten Fragen an der Schnittstelle von Regulierung, Cyber-Sicherheit und Unternehmenspraxis.

                                  Was erwartet Sie?

                                  1. KI-Hype vs. Regulierung – Einordnung der aktuellen Lage

                                  • Warum GenAI trotz rechtlicher Unsicherheiten fast unvermeidbar ist
                                  • Überblick über den AI Act und seine Schnittstellen zu CRA, Data Act und GDPR
                                  • Cyber-Risiken durch GenAI und neue Entwicklungen wie Agentic AI

                                  2. Zuständigkeiten & Governance

                                  • Wer im Unternehmen sollte für den AI Act verantwortlich sein?
                                  • Best Practices & Lessons Learned aus verschiedenen Branchen
                                  • Wie Schnittstellen zu anderen Unternehmensbereichen erfolgreich gestaltet werden

                                  3. Umsetzung in der Praxis – Beispiel international tätiges mittelständisches Familienunternehmen WAGO

                                  • Als Anbieter vernetzter Automatisierungs- und Verbindungstechnik ist WAGO besonders stark von AI Act, Cyber Resilience Act und Data Act betroffen
                                  • Automatisierungslösungen müssen gleichzeitig sicher und compliant sein
                                  • Digitalisierte Produktionsstätten sind ein attraktives Ziel für Cyberangriffe
                                  • AI und Data Analytics werden zunehmend zur Prozessoptimierung eingesetzt – was eine strukturierte AI Governance zwingend macht

                                  4. Cyber-Security & KI – doppelte Herausforderung

                                  • Wie KI und digitalisierte Produktionsstandorte neue Angriffsflächen schaffen
                                  • Können KI-gestützte Sicherheitslösungen helfen?
                                  • Reichen bestehende Schulungen und Awareness-Maßnahmen aus?

                                  5. Beyond Compliance – Ethische Aspekte & Trusted AI

                                  • Warum bloße Gesetzestreue nicht reicht
                                  • Welche Erwartungen Kunden und Partner an „vertrauenswürdige KI“ stellen
                                  • Wie Unternehmen Vertrauen als Wettbewerbsvorteil nutzen können

                                  Zielgruppe

                                  Das Webinar richtet sich an:
                                  Geschäftsführende, CTOs, Leiter:innen Technologie & Digitalisierung sowie Abteilungsleiter:innen, die KI-Projekte steuern, regulatorische Anforderungen umsetzen und Cyber-Risiken aktiv managen müssen.

                                  Ihr Mehrwert

                                  ✅ Klare Einordnung aktueller regulatorischer Vorgaben
                                  ✅ Praxisnahe Einblicke und Lessons Learned
                                  ✅ Konkrete Handlungsempfehlungen für KI-Governance & Cyber-Resilienz
                                  ✅ Austausch mit Expert:innen und Branchenkolleg:innen

                                  Moderation: Laura Koliska, Head of Learning, Handelsblatt

                                  Freuen Sie sich auf folgende Experten:

                                  Dirk Distelrath

                                  Partner, Audit, Regulatory Advisory, Digital Process ComplianceKPMG AG

                                  Dirk Distelrath

                                  Partner, Audit, Regulatory Advisory, Digital Process ComplianceKPMG AG

                                    Francois Heynike

                                    Partner, Leiter TechnologierechtKPMG Law Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

                                    Francois Heynike

                                    Partner, Leiter TechnologierechtKPMG Law Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

                                      David Kreft

                                      Head of Corporate Security & Data ProtectionWAGO GmbH & Co. KG

                                      David Kreft

                                      Head of Corporate Security & Data ProtectionWAGO GmbH & Co. KG

                                        Jan Stölting

                                        Partner, ConsultingKPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

                                        Jan Stölting

                                        Partner, ConsultingKPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
                                          Webinar
                                          Sponsored by ServiceNow

                                          KI-Agenten in Banken: Effizienz steigern, Kunden besser verstehen – aber wie?

                                          Banken stehen unter massivem Druck, Kosten zu senken und gleichzeitig Kundenerwartungen zu übertreffen. Der Einsatz von KI gilt als Schlüssel, um diesen Zielkonflikt aufzulösen. Nach der ersten Welle generativer KI-Initiativen zeigt sich: Die Technologie kann viel – wenn sie richtig eingesetzt wird. An der Kundenschnittstelle ebenso wie im Back-Office.​ Dieses Webinar liefert konkrete Einblicke, wie KI-Agenten komplexe Prozesse verschlanken, den Kunden besser ‘abholen’ und gleichzeitig die Erfüllung regulatorischer Anforderungen erleichtern können​.

                                          Anhand zwei​ realer Praxisbeispiele bei der Kundenbetreuung​ und der Durchführung von Security Operations wird beleuchtet, wie Banken das Potenzial von KI systematisch heben können – und was bei der Umsetzung häufig übersehen wird. Außerdem zeigen wir auf, wie Teams spezialisierte KI-Lösungen entwickeln und implementieren können.

                                          Learning Points

                                          • Wie sich KI-Agenten entlang der gesamten Prozesskette – vom Kundenkontakt bis ins Backoffice – wirksam einsetzen lassen. 
                                          • Warum die Qualität und Integration von strukturierten wie unstrukturierten Daten entscheidend für den KI-Erfolg ist.
                                          • Welche Rolle Governance spielt, um den Einsatz von KI sicher, skalierbar und regulatorisch konform zu gestalten.
                                          • Wie KI komplexe Entscheidungen in Risk Operations unterstützt
                                          • Wie innovative Servicemodelle durch personalisierte, KI-gestützte Kundeninteraktion entstehen.

                                          Inhalte des Webinars

                                          • Überblick: Die Entwicklung von KI in Banken – von einfachen Chatbots zu komplexen KI-Agenten 
                                          • Praxisfall 1: Kundenbetreuung im internationalen Geschäft – Effizienzsteigerung durch ML-basierte Klassifikation und Self-Service
                                          • Praxisfall 2: Security Operations – Reduzierung von Fehlalarmen dank KI-gestützter Filter und Optimierung der Standardprozesse nach einer Alarmmeldung
                                          • Forschungseinblick: Ergebnisse aus aktuellen Studien zur KI-Nutzung im Finanzsektor (Prof. Dr. Philipp Ebel)
                                          • Diskussion: Was Banken von anderen Branchen lernen können – und wie sich eine tragfähige KI-Governance aufbauen lässt

                                          An wen richtet sich das Webinar:

                                          • Führungskräfte und Entscheider:innen aus Banken und Sparkassen
                                          • Direktoren, Manager und Business Analysten mit Fokus auf Digitalisierung, Kundenservice oder Operations
                                          • Verantwortliche für Data Strategy, Compliance oder KI-Initiativen

                                          Moderation: Dr. Sven Jung, Director Economic Analysis & Financial Planning, Handelsblatt Research Institute

                                          Freuen Sie sich auf folgende Experten:

                                          Jörn Driesener

                                          Experte für Kunden- und Kernprozesse bei BankenServiceNow

                                          Jörn Driesener

                                          Experte für Kunden- und Kernprozesse bei BankenServiceNow

                                          Die Leistungsfähigkeit von KI steigt mit der Differenzierung der Use Cases – Front und Back Office müssen zusammenspielen.

                                            Prof. Dr. Philipp Ebel

                                            Prof. Dr. Philipp Ebel

                                            Assistenzprofessor, Institute of Information Systems and Digital BusinessUniversität St. Gallen
                                            Prof. Dr. Philipp Ebel

                                            Prof. Dr. Philipp Ebel

                                            Assistenzprofessor, Institute of Information Systems and Digital BusinessUniversität St. Gallen

                                            KI macht die Kundenschnittstelle dynamischer – die Personalisierung lebt von unternehmensübergreifenden Datenflüssen.

                                              Georg Langlotz

                                              Georg Langlotz

                                              Head of AI Center of Excellence, Group Compliance, Regulatory & GovernanceUBS
                                              Georg Langlotz

                                              Georg Langlotz

                                              Head of AI Center of Excellence, Group Compliance, Regulatory & GovernanceUBS

                                              “KI-Agenten ersetzen Aufgaben, aber keine Arbeitsplätze.” 

                                                Webinar
                                                Sponsored by BVMC

                                                EU AI Act – So setzen Sie KI im Marketing rechtssicher ein

                                                Seit Februar 2025 gelten die ersten Vorgaben des EU AI Act – darunter eine Schulungspflicht für Unternehmen. Weitere Regelungen treten im August 2025 in Kraft. Die Verordnung betrifft zwar vorrangig Hochrisiko-KI-Anwendungen, doch jedes Unternehmen, das KI nutzt oder entsprechende Lösungen anbietet, sollte sich mit den neuen Vorgaben vertraut machen.

                                                Besonders im Marketing ist der Einsatz von KI inzwischen essenziell: Ob automatisierte Kundensegmentierung, personalisierte Werbeanzeigen oder Content-Generierung – die neuen Vorschriften werfen Fragen auf. Welche Transparenz- und Schulungspflichten gelten für Unternehmen? Was bedeutet der AI Act für die Innovationskraft und den kreativen Spielraum im Marketing? Und wie lässt sich KI weiterhin effizient und rechtskonform nutzen?

                                                In diesem Webinar bringen Experten Klarheit in die Vorgaben des EU AI Acts und berichten aus eigener Erfahrung, wie sie die gesetzlichen Anforderungen in ihren Organisationen umsetzen und gleichzeitig innovative KI-gestützte Marketingstrategien realisieren.

                                                Zusätzlicher Mehrwert:
                                                Das Webinar ist Teil der neuen Ratgeberserie „Hands on Marketing“ des Bundesverbands Marketing Clubs (BVMC) – in Zusammenarbeit mit der absatzwirtschaft und der Handelsblatt Media Group. Begleitend dazu vermittelt ein kompaktes Workbook die wichtigsten Grundlagen zur rechtssicheren KI-Nutzung im Marketing. Die Einordnung und konkrete Umsetzungstipps liefert der BVMC mit diesem Webinar – aktuell, praxisnah und speziell für Marketer aufbereitet.

                                                Learning Points:

                                                • EU AI Act einfach erklärt: Timing, Systematik, Geltungsbereich und Auswirkungen auf Marketingprozesse.
                                                • Schnellcheck: In welche Risikoklasse fällt Ihre KI-Anwendung? So behalten Sie den Überblick.
                                                • Praxisleitfaden: Wie Unternehmen die Schulungs- und Transparenzpflichten effizient umsetzen und KI weiterhin gewinnbringend nutzen.

                                                Moderation: Jessica Springfeld, Head of Video & Audio, Solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP

                                                Freuen Sie sich auf folgende Experten: 

                                                Christian Kuss

                                                LL.M., RechtsanwaltLuther Rechtsanwaltsgesellschaft

                                                Christian Kuss

                                                LL.M., RechtsanwaltLuther Rechtsanwaltsgesellschaft

                                                Christian Kuss ist Partner bei Luther in Düsseldorf und spezialisiert auf nationales und internationales Handels- und Vertriebsrecht. Ein Schwerpunkt seiner Tätigkeit liegt in der Gestaltung und Verhandlung  komplexer Vertriebsverträge, einschließlich Franchise-, Handelsvertreter- und Vertragshändlerverträgen. Darüber hinaus berät er regelmäßig in Fragen des Produkthaftungsrechts sowie der  Vertragsgestaltung entlang internationaler Lieferketten.

                                                Er studierte Rechtswissenschaften an der Universität Bayreuth und absolvierte ein Masterstudium (LL.M.) an der University of Stellenbosch in Südafrika mit Fokus auf internationalem Wirtschaftsrecht.

                                                Seine Beratungspraxis umfasst neben der Vertragsgestaltung auch die gerichtliche und außergerichtliche Vertretung von Unternehmen in komplexen wirtschaftsrechtlichen Streitigkeiten.

                                                  Dr. Sandro Reinhardt

                                                  VorstandsmitgliedDG Nexolution

                                                  Dr. Sandro Reinhardt

                                                  VorstandsmitgliedDG Nexolution

                                                  Dr. Sandro Reinhardt ist Experte für digitale Geschäftsmodelle und Plattformökonomie mit internationaler Erfahrung in den Bereichen Marketing und Procurement. Seit November 2021 ist er Vorstandsmitglied von DG Nexolution mit Sitz in Wiesbaden. Dort verantwortet er unter anderem die Geschäftsbereiche Marketing & Services und Nachhaltigkeit sowie die Tochterunternehmen DG Nexolution & Logistics GmbH, die geno kom Werbeagentur GmbH und die MeinPlus GmbH. In Sachen KI ist er selbst als Nutzer aktueller Tools aktiv. Für seine Kunden entwickelt DG Nexolution zudem eigene Lösungen.

                                                    Kai Michael Schäfer

                                                    Geschäftsführerkms projects 

                                                    Kai Michael Schäfer

                                                    Geschäftsführerkms projects