Content Piece Thema: Transformation/Change

Expert Talk (Aufzeichnung)
Sponsored by Herbert Waldmann GmbH & Co. KG

Wieder mehr ins Büro? Spielerisch Anreize schaffen und Innovationskraft steigern

In der heutigen hybriden Arbeitswelt steht die Herausforderung im Raum: Wie können Unternehmen den Wechsel zwischen Homeoffice und Büro so gestalten, dass er nicht zur Innovationsbremse wird? Insbesondere im Wettbewerb um talentierte Mitarbeiter zeigt sich, dass eine strikte Rückkehrpflicht ins Büro nicht zielführend ist. Die Lösung liegt stattdessen in softeren Anreizen, welche die Mitarbeitermotivation nachhaltig steigern. Diese Websession widmet sich genau dieser Thematik, indem sie sich auf wissenschaftliche Erkenntnisse, praxiserprobte Lösungen und Erfahrungswerte fokussiert.

Im Rahmen dieser Websession werden drei zentrale Diskussionsschwerpunkte beleuchtet: Der Einsatz von Gamification als innovativer und spielerischer Ansatz zur Rückkehr ins Büro, die Förderung der Produktivität durch persönliche Face-to-Face Interaktionen sowie der Einfluss hybrider Arbeitsmodelle auf die Innovationskraft von Unternehmen. Konkrete Beispiele und Erfahrungen werden aufzeigen, wie Gamification-Elemente den Büroalltag spannender gestalten können, warum persönliche Interaktionen im Büro die Teamdynamik stärken und wie die künftige Officewelt gestaltet sein sollte, um eine produktive und innovative Zusammenarbeit zu ermöglichen. Tauschen Sie sich mit uns aus und entdecken Sie innovative Wege zur Schaffung einer mitarbeiterzentrierten Officewelt, die die Innovationskraft Ihres Unternehmens nachhaltig stärkt.

Erfahren Sie im Expert Talk unter anderem:

  • Anreizsysteme für die Rückkehr ins Büro
  • Gestaltung einer Büroumgebung zur Steigerung der Innovationskraft
  • Erfahrungsbericht aus der Praxis zur Umsetzung

Moderation: Prof. Dr. Thomas Beyerle, Managing Director, Catella Real Estate

Freuen Sie sich auf folgende Experten:

Prof. Dr. Thomas Beyerle

Prof. Dr. Thomas Beyerle

Managing DirectorCatella
Prof. Dr. Thomas Beyerle

Prof. Dr. Thomas Beyerle

Managing DirectorCatella

Prof. Dr. Thomas Beyerle ist seit 2014 Managing Director und Group Head of Research bei der Catella AB in Frankfurt/Stockholm. Seit über 22 Jahren ist ein in verschiedenen immobilienwirtschaftlichen Managementfunktionen u.a. bei der Dresdner Bank, der DEGI, Aberdeen Property Investors und IVG Immobilien AG. Er ist Dozent an immobilienwirtschaftlichen Aus - und Fortbildungsinstitutionen wie ebs & IREBS und hat einen Lehrstuhl an der Hochschule Biberach HBC für Immobilienresearch inne. Als Vorstand bei der gif e.V. und als Ausschussvorsitzender beim ZIA Zentraler Immobilienausschuss e.V. "Transparenz & Benchmarking" engagiert er sich in der Branche.

    Dr. Stefan Rief

    Dr. Stefan Rief

    Leiter Forschungsbereich Organisationsentwicklung und ArbeitsgestaltungFraunhofer IAO
    Dr. Stefan Rief

    Dr. Stefan Rief

    Leiter Forschungsbereich Organisationsentwicklung und ArbeitsgestaltungFraunhofer IAO
      Katharina Schex

      Katharina Schex

      Kunden & Kommunikation LIZ Smart Office
      Katharina Schex

      Katharina Schex

      Kunden & Kommunikation LIZ Smart Office
        Expert Paper
        Sponsored by BearingPoint GmbH

        VISION VERSICHERUNGEN 2030

        Die deutsche Versicherungsbranche ist – wie so viele andere Branchen ebenfalls – zahlreichen Trends ausgesetzt, die einen Wandel von Prozessen, Produkten und Geschäftsmodellen erforderlich machen. Zwar entwickeln sich die Beiträge der Unternehmen selbst in Krisenzeiten traditionell sehr stabil. Aber – wie die Wirtschaft insgesamt – müssen sich auch die Versicherungsunternehmen verändern. Die Kund:innen erwarten beispielsweise ständige Verfügbarkeit, schnellen Service und digitale Kommunikation. Eine Versicherung für ein paar Stunden oder ein paar Tage, fürs Bergsteigen oder für andwerkerservice – und möglichst alles per Klick in wenigen Minuten erledigt.

        Im aktuellen Playbook erfahren Sie mehr.

        Webinar
        Sponsored by Coupa Deutschland GmbH

        Effizientes E-Invoicing: Alles, was Ihre Finanzabteilung jetzt wissen muss

        Im Zuge der Digitalisierung müssen sich Unternehmen und vor allen Dingen deren Finanzabteilungen mit neuen Prozessen und Strukturen auseinandersetzen, um Effizienz, Transparenz und Wachstum weiterhin gewährleisten zu können. Unter anderem das Thema “E-Invoicing” scheint dazu neue Türen zu öffnen und mehr Chancen mit sich zu bringen, als es viele Unternehmen aktuell wahrnehmen.

        Unsere Experten geben einen Einblick in die Zukunft des Rechnungswesens und beantworten wichtige Fragen rund um die Digitalisierung Ihrer Finanzabteilung, zukünftige Regulierungen und die Auswahl einer geeigneten Rechnungssoftware. Sie werden lernen, wie Sie Ihren Rechnungsprozess gemäß den anstehenden E-Invoicing-Regulierungen optimieren können.

        Erfahren Sie im Expert Talk unter anderem:

        • Welche Chancen die Digitalisierung der Rechnung für Unternehmen hervorbringt
        • Wie Sie Herausforderungen mit der passenden Rechnungssoftware umgehen
        • Was Sie in Zukunft mit Hinblick auf E-Invoicing erwartet

        Moderation: Petra Leven, Lead Circle Concept, Solutions by Handelsblatt Media Group

        Freuen Sie sich auf folgende Experten:

        Stefan Löchner

        Stefan Löchner

        Partner KPMG
        Stefan Löchner

        Stefan Löchner

        Partner KPMG

        Stefan Löchner ist Partner im Bereich Value Chain Transformation Consulting bei KPMG. Seit über 13 Jahren hilft er Kunden bei globalen der Prozesstransformation und Roll-Outs von eProcurement Lösungen (wie Coupa, Ariba, SAP SRM etc.). Er ist ein Experte mit jahrelanger Projekterfahrung und unterstützt Unternehmen - neben der Analyse und dem Design - die Auswahl von geeigneten Systemen als auch die Implementierung und nachhaltige Verankerung in der Organisation.

          Frank Ludwig

          Frank Ludwig

          Senior Principal Solution ArchitectCoupa
          Frank Ludwig

          Frank Ludwig

          Senior Principal Solution ArchitectCoupa

          Frank Ludwig ist Sr. Principal Solution Architect für Rechnungsprozesse bei Coupa. Mit über 22 Jahren Erfahrung als Berater und Senior-Projektmanager hat er führende Unternehmen weltweit bei der Implementierung von SAP FI/MM unterstützt. Darüber hinaus verfügt er über 17 Jahre Erfahrung im Finanzbereich mit Schwerpunkt auf der Integration und Gestaltung von Geschäftsprozessen sowie in leitenden Projekt- und Release-Management-Rollen. Neben seiner Tätigkeit bei Coupa arbeitet er als Dozent an der Technischen Hochschule Mittelhessen.

            Mahmut Yigit

            Mahmut Yigit

            Senior ManagerKPMG
            Mahmut Yigit

            Mahmut Yigit

            Senior ManagerKPMG

            Mahmut Yigit ist als Senior Manager im Bereich Value Chain Transformation tätig. Als Diplom Wirtschaftsinformatiker mit mehr als 10 Jahren Erfahrung hilft er zahlreichen Unternehmen bei globalen Projekten und der Implementierung von eProcurement Systemen wie Coupa, SAP, SRM oder Ivalua.

              Webinar
              Sponsored by Capgemini

              Generative KI – vertrauensvoller Einsatz & Integration in kritischen Bereichen

              Die disruptiven Entwicklungen generativer Künstlicher Intelligenz sind 2023 zu dem Katalysator der Digitalisierung geworden. Sie bieten industrieübergreifend eine Vielzahl von Anwendungsmöglichkeiten entlang der Wertschöpfungskette. Die Liste der Anwendungsfälle für generative Künstliche Intelligenz ist riesig: Seien es digitale Assistenten zur Beantwortung von komplexen und offenen Fragen, die Unterstützung bei der Identifikation relevanter Inhalte oder die Erstellung von Analysen und die Auswertung von Texten und Bildern in sozialen Medien. In der Öffentlichen Verwaltung sowie bei der Anwendung in kritischen Bereichen stellt uns der Einsatz vor besondere Herausforderungen. Die Anforderungen an die digitale Souveränität und die Vertrauenswürdigkeit sind hier besonders hoch. Es bedarf eines sensiblen Umgangs sowie langjähriger Erfahrung in der technischen Umsetzung komplexer, öffentlicher Projekte. Das Generative KI-Expertenteam aus Kundenvertreter, Technologie-Entwickler und -Integrator verspricht spannende Einblicke aus diversen Blickwinkeln. Damit fördern wir mit „AI made in Germany“ die digitale Souveränität Europa.

              Erfahren Sie im Expert Talk unter anderem:

              • Wie relevant generative KI industrieübergreifend und entlang der Wertschöpfungskette ist
              • Wie innovative und vertrauenswürdige KI-Anwendungen in sicherheitsrelevanten Bereichen entwickelt, integriert und skaliert werden
              • Wie „Generative AI made in Germany“ sicher und souverän zur Anwendung gebracht wird
              • Was Sie von der Bundeswehr und dem Innovationsexperiment S.C.O.U.T., einer innovativen KI-Anwendung, für Ihr Business lernen können
              • Welche 5 Faktoren wichtig sind, um generative KI in kritischen Bereichen erfolgreich zu integrieren

              Moderation: Sebastian Hennes, Head of Handelsblatt Management Campus, Solutions by Handelsblatt Media Group

              Freuen Sie sich auf folgende Experten:

              Lorenz Lehmhaus

              Lorenz Lehmhaus

              Sales ExecutiveAleph Alpha
              Lorenz Lehmhaus

              Lorenz Lehmhaus

              Sales ExecutiveAleph Alpha

              Lorenz Lehmhaus arbeitete an zahlreichen Projekten im Bereich KI und unbemannte Systeme in der Bundeswehr.

                Jan Riedel

                Jan Riedel

                Innovation Scout AI & CloudBWI Technology Management
                Jan Riedel

                Jan Riedel

                Innovation Scout AI & CloudBWI Technology Management

                Jan Riedel verfügt über eine langjährige Expertise in der Durchführung von Innovationsexperimenten für den IT-Dienstleister der Bundeswehr, die BWI GmbH.

                  Rittmeier Daniela

                  Daniela Rittmeier

                  Head of Data & AI Center of ExcellenceCapgemini
                  Rittmeier Daniela

                  Daniela Rittmeier

                  Head of Data & AI Center of ExcellenceCapgemini

                  Daniela Rittmeier leitet industrieweit das Data & AI CoE & baut aktuell die Generative AI Practice auf.

                    Dr. Christian Weber

                    Dr. Christian Weber

                    Partner Lead Aleph AlphaCapgemini
                    Dr. Christian Weber

                    Dr. Christian Weber

                    Partner Lead Aleph AlphaCapgemini

                    Dr. Christian Weber ist Experte für digitale Innovationen mit einem besonderen Fokus auf den Sicherheits- und Verteidigungssektor.

                      Webinar
                      Sponsored by Highspot Germany GmbH

                      Operative Stringenz in Sales & Marketing fördern: Wie aktivieren Sie interne Stakeholder im heutigen Wirtschaftsklima?

                      Unternehmen tun sich schwer damit, die operative Stringenz zu erreichen, die nötig ist, um Teams effektiv zu unterstützen und die Produktivität zu verbessern. Im aktuellen Wirtschaftsklima ist es unabkömmlich, strategische Wachstumsinitiativen gezielt zu steuern und die Mitarbeiter:innen mit einer zentralen Plattform auszustatten. Dieser Mehrwert wird nicht nur durch eine hohe Adoptionsrate, sondern auch durch das Sichtbarmachen von operativen Lücken bestätigt. Teilnehmer:innen des Webinars hören aus erster Hand, wie Enablement international erfolgreichen Unternehmen wie CRIF geholfen hat, die Lücke zwischen Sales und Marketing zu schließen und wie Sie mit einem starken Go-to-Market Team dem wirtschaftlichen Gegenwind trotzen. Das Webinar soll Teilnehmer:innen helfen, Strategien und Ansätze zu entwickeln, um die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing zu optimieren und die Effizienz in ihrem Unternehmen zu steigern.

                      Erfahren Sie im Webinar unter anderem:

                      • Initiierung: Wie implementiert man eine zentrale Steuerung und definiert Wachstumsinitiativen mit dem richtigen Content, Vertriebstaktiken und -coaching.
                      • Adoption: Wie Sie Vertriebler zur Annahme von Initiativen und Programmen motivieren, ohne deren wertvolle Verkaufszeit zu verschwenden.
                      • Förderung: Welche Daten und Analysen helfen, um Lücken in Wachstumsinitiativen zu erkennen.

                      Moderation: Tanja Singer, Teamlead Sales, Solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP

                      Freuen Sie sich auf folgende Experten:

                      Axel Capalbo

                      Axel Capalbo

                      Services Executive, Central EuropeHighspot
                      Axel Capalbo

                      Axel Capalbo

                      Services Executive, Central EuropeHighspot

                      Axel M. Capalbo, seit Anfang 2022 als Services Executive für Highspots mitteleuropäische Geschäftseinheit tätig, vereint jahrelange Erfahrung im SaaS-Consulting, sowohl im eProcurement- als auch im Sales Enablement-Segment.

                      Mit einem Hintergrund in internationaler BWL und einer Spezialisierung auf Innovations- und Technologiemanagement ausgestattet, fußt sein Engagement auf starken B2B-Partnerschaften mit KMUs und Großkunden verschiedenster wirtschaftlicher Prägung - sei es bei der Anbahnung in der Pre-Sales-Phase als technischer Botschafter, als das Gesicht und interdisziplinäres Bindeglied der Zusammenarbeit während der Umsetzung der Sales Enablement-Lösung oder als erhalten gebliebener Analyst und Stratege nach deren Übergabe.

                        Michiel Rudolph

                        Michiel Rudolph

                        Senior Marketing SpecialistCRIF
                        Michiel Rudolph

                        Michiel Rudolph

                        Senior Marketing SpecialistCRIF

                        Michiel Rudolph ist ein erfahrener Marketingexperte, der sich auf die digitale Transformation und das strategische Marketing im B2B-Umfeld spezialisiert hat. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher Marketingstrategien für verschiedene Branchen. Derzeit ist er Senior Marketing Specialist bei CRIF Deutschland, wo er das Unternehmen dabei unterstützt, seine Marktpräsenz zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen. Zuvor war er als Media Specialist bei Avnet für die Planung und Umsetzung von Medienstrategien zur Steigerung der Sichtbarkeit des Unternehmens verantwortlich. Darüber hinaus hat Michiel Erfahrung im internationalen Business Development als Country Manager Niederlande bei der Keller Sports GmbH. Mit einem starken Hintergrund in Marketing, Kommunikation und digitaler Transformation ist es sein Ziel, CRIF als führenden Informationsdienstleister am deutschen Markt, bei der erfolgreichen Positionierung zu unterstützen und Prozesse zu digitalisieren.

                          Webinar
                          Sponsored by Capgemini

                          Datengetriebene Produkt-Dekarbonisierung: Heute die Produkte für morgen entwickeln

                          Der Einkauf von Waren und Dienstleistungen ist in vielen Unternehmen der Hauptverursacher von Treibhausgasemissionen, die je nach Branche oft über 90 Prozent der Unternehmensemissionen ausmachen. Daher richten die Unternehmen ihre Bemühungen zunehmend auf die Verringerung der Emissionen, die mit den von ihnen beschafften Rohstoffen und Komponenten verbunden sind. Der Schlüssel liegt darin, das Produktportfolio konsequent auf die Dekarbonisierung auszurichten.

                          Wir zeigen im Webinar, mit welchen konkreten Ansätzen und Lösungen die wesentlichen Handlungsfelder identifiziert und Lösungen umgesetzt werden können. In einer Live-Demo veranschaulichen wir, wie Datenquellen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen vernetzt werden können, um daraus produktindividuelle Lösungen abzuleiten.

                          Erfahren Sie im Expert Talk unter anderem:

                          • Grundlagen des Treibhausgas-Protokolls und seine Anwendung
                          • Spannende Erkenntnisse aus der Materialforschung
                          • Firmenübergreifende Vernetzung von Produktdaten
                          • Anwendung der Erkenntnisse im Produktdesign

                          Moderation: Ingrid della Giustina, Event Production Lead, Handelsblatt

                          Freuen Sie sich auf folgende Experten:

                          Lukas Birn

                          Sustainability Lead Capgemini

                          Lukas Birn

                          Sustainability Lead Capgemini

                            Pina Schlombs

                            Sustainability LeadSiemens Digital Industries Software

                            Pina Schlombs

                            Sustainability LeadSiemens Digital Industries Software
                              Webinar
                              Sponsored by Service-now.com GmbH

                              Ende-zu-Ende Bearbeitung und Automatisierung von Anträgen – wie Low Code Plattformen die Digitalisierung der Verwaltung nach vorne bringen

                              In einer Ära, in der die Digitalisierung einen immer größeren Stellenwert einnimmt, sind effiziente und transparente Verwaltungsabläufe von entscheidender Bedeutung. Die deutsche Verwaltung ist ein legalistisches System. Durch Gesetze, Richtlinien, Gutachten und Genehmigung sichert sich die Verwaltung ab. Umso komplexer wird jedoch die Umsetzung dieser „legalen Korrektheit“ in digitale Verwaltungsprozesse. Mit dem Konzept der Regulated Workflows möchten wir Ihnen zeigen, wie auf der ServiceNow-Plattform Gesetze und Richtlinien in digitale Verwaltungsprozesse umgewandelt werden. In einer Live-Demonstration stellen wir dar, wie ServiceNow durch eine getrennte Administration der sich regelmäßig ändernden Richtlinien und den häufig stabilen Verwaltungsabläufen Agilität und Schnelligkeit auch in Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltung bringt. Dabei gehen wir auch darauf ein, wie sich die ServiceNow-Plattform einfach mit Umsystemen wie der E-AKTE, BundID und Formular-Management-Systemen integrieren lässt.

                              In einer interaktiven Diskussion werden wir beleuchten, vor welchen Herausforderungen die öffentliche Verwaltung in diesem Kontext aktuell steht und welche Chancen und Rahmenbedingungen erforderlich sind, damit die Potentiale von neuesten Technologien wirklich mehrwertig für die Verwaltungsmodernisierung genutzt werden können.

                              Moderation: Nima Fard,
                              Head of Sales, Solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP

                              Lernen Sie im Expert Talk unter anderem:

                              • Low Code Plattformen für die öffentliche Verwaltung: bei welchen Herausforderungen und unter welchen Rahmenbedingungen sie eingesetzt werden
                              • Trennung von Richtlinien und Prozessen in Digitalprojekten: warum eine administrative und technische Trennung von Richtlinien und Abläufen Agilität in die Verwaltungsdigitalisierung bringt
                              • Effiziente Verwaltungsprozesse durch Automatisierung: wie Low Code Plattformen die Bearbeitung von Anträgen beschleunigen und manuelle Schritte eliminieren, um Effizienz und Genauigkeit zu steigern
                              • Transparenz und Qualitätssicherung in der Verwaltung:  wie die Ende-zu-Ende Automatisierung von Anträgen Transparenz erhöht, digitale Dokumentation die Rechenschaftspflicht stärkt und hochwertige Dienstleistungen für Antragsteller gewährleistet

                              Freuen Sie sich auf folgende Experten:

                              Stephanie Berlin

                              Senior Manager, Solution Consulting, Public SectorServiceNow

                              Stephanie Berlin

                              Senior Manager, Solution Consulting, Public SectorServiceNow

                                Duc Bui

                                Solution Consultant, Public SectorServiceNow

                                Anja Glatzle

                                Referat DV II 2 – Rahmenarchitektur, Standardisierung für Plattformsysteme und für Digitale ServicesBundesministerium des Innern und für Heimat

                                Anja Glatzle

                                Referat DV II 2 – Rahmenarchitektur, Standardisierung für Plattformsysteme und für Digitale ServicesBundesministerium des Innern und für Heimat

                                  Johannes Rosenboom

                                  Senior Vice President Sales, Marketing, BDM, Public SectorMaterna

                                  Johannes Rosenboom

                                  Senior Vice President Sales, Marketing, BDM, Public SectorMaterna
                                    Webinar
                                    Sponsored by Stripe

                                    Digitale Transformation im Mittelstand: Innovative Zahlungssysteme und die Optimierung der Customer Journey

                                    Die Unternehmen des gehobenen Mittelstandes stehen vor vielen digitalen Herausforderungen. Eine der drängendsten Herausforderungen ist, integrierte und immer komplexer werdende Zahlungssysteme so einzusetzen, dass der Kunde eine ganzheitlich optimierte Customer Journey vorfindet – vom ersten Klick bis zum Abschluss des Bezahlprozesses. Besonders bei der jüngeren Generation ist die Erwartungshaltung an eine optimierte Customer Journey hoch und entscheidend für ein gutes Einkaufserlebnis.

                                    Hier stellt sich nun die Frage, auf welchem Stand die einzelnen Unternehmen sind und ob Innovationen in der Zahlungsabwicklung ein zentraler Bestandteil der digitalen Transformation der Finanzabteilungen darstellen. Haben Unternehmen neben der Customer Journey auch das Potential neuer Einnahmequellen erkannt und umgewandelt? Neben den Fragen in Bezug auf die Hürden bei der Umsetzung, sowie das Erkennen von Kundenwünschen sollten auch die Chancen dieser Transformation erkannt und genutzt werden. Gerade in schwierigen wirtschaftlichen Zeiten können zusätzliche Einnahmequellen einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil darstellen.

                                    Diskutieren Sie im Expert Talk mit deutschen Mittelständlern wie SparePartsNow, Arno Arnold und TechDivision und erfahren Sie, wie Innovationen im Zahlungsverkehr vorangetrieben werden können.

                                    Erfahren Sie im Expert Talk unter anderem:

                                    1. Bezahlsysteme und Trends: Erfahren Sie mehr über die aktuellen Entwicklungen und Trends im Bereich der Bezahlsysteme, insbesondere im Kontext der digitalen Transformation im Mittelstand.
                                    2. E-Commerce und Online Retail: Diskutieren Sie die Herausforderungen und Chancen, die sich im E-Commerce und Online-Einzelhandel für den Mittelstand ergeben, einschließlich der Optimierung der Customer Journey.
                                    3. Embedded Finance: Erhalten Sie Einblicke in die Bedeutung von Embedded Finance für die Finanzabteilungen mittelständischer Unternehmen und wie Innovationen in diesem Bereich zur Schaffung neuer Einnahmequellen beitragen können.

                                    Moderation: Henrike Ströer, Head of Event Production, Handelsblatt

                                    Freuen Sie sich auf folgenden Experten:

                                    Lukas Haas

                                    Lukas Haas

                                    Account Executive für MittelstandStripe
                                    Lukas Haas

                                    Lukas Haas

                                    Account Executive für MittelstandStripe

                                    Lukas Haas arbeitet als Account Executive bei Stripe und ist mitverantwortlich für das Mittelstandsgeschäft in DACH. Im Rahmen seiner Arbeit bei Stripe hilft er dem gehobenen Mittelstand, insbesondere in den Bereichen Innovation und internationaler Expansion dabei, die Digitalisierung in der Zahlungsabwicklung voranzutreiben.

                                      Isabelle Himbert

                                      Isabelle Himbert

                                      GeschäftsführerinArno Arnold
                                      Isabelle Himbert

                                      Isabelle Himbert

                                      GeschäftsführerinArno Arnold

                                      Isabelle Himbert ist Geschäftsführerin von Arno Arnold, einem Mittelstandsunternehmen der sechsten Generation, das ursprünglich Bälge für Musikinstrumente herstellte und sich im Laufe der Jahre zu flexiblen Maschinenschutzlösungen und Schutzhüllen für die industrielle Fertigung entwickelt hat. Arno Arnold ist bekannt für seine Anpassungsfähigkeit, die eine größere Innovation und die Möglichkeit eines schnelleren Wachstums ermöglicht.

                                        Dr. Christian Hoffart

                                        Dr. Christian Hoffart

                                        CEO & FounderSparePartsNow
                                        Dr. Christian Hoffart

                                        Dr. Christian Hoffart

                                        CEO & FounderSparePartsNow

                                        Dr. Christian Hoffart ist CEO und Gründer von SparePartsNow, einem Marktplatz, der industrielle Maschinenersatzteile direkt von Lieferanten verkauft. Er sah die Gelegenheit, den Markt für Unternehmen, die mechanische Bauteile liefern, und deren Käufer zu revolutionieren. SparePartsNow startete mit einem einzigartigen Netzwerk von mehr als 30 führenden Lieferanten, die 5.000 Teile anbieten. Heute bietet das Unternehmen fast 20.000 Teile von 40 Lieferanten und wächst weiterhin rasant.

                                          Stefan Willkommer

                                          Stefan Willkommer

                                          Co-Founder & CEOTechDivision
                                          Stefan Willkommer

                                          Stefan Willkommer

                                          Co-Founder & CEOTechDivision

                                          Stefan Willkommer ist Mitgründer und CEO der TechDivision GmbH, einem führenden Anbieter für digitalen Handel, Omnichannel und Agilisierung. Er verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in diesem Bereich. Zudem ist er ein ausgesprochener Befürworter von Open Source und unterstützt internationale Marken bei ihren eCommerce- und Omnichannel-Aktivitäten.

                                            Webinar
                                            Sponsored by USU Software AG

                                            End-to-End Digitalisierung: Praxisorientierte Lösungen zur Integration von Fachbereich, Kunden und IT

                                            In der Ära der digitalen Servicewelt steht für Verantwortliche des Kundenservice viel auf dem Spiel. Kunden erwarten, dass ihre Anfragen schnell bearbeitet und Probleme zügig und abschließend gelöst werden. Wer hier nicht mithält, riskiert empfindliche Wettbewerbsnachteile. End-to-End digitalisierte und automatisierte Serviceprozesse sind heute ein zentraler Bestandteil der Unternehmensstrategie. Aber was, wenn man noch am Anfang des Weges steht, die IT mit jahrelangem Anwendungsstau konfrontiert ist, Fachabteilungen in Silos arbeiten und ganz andere Erwartungen haben. Digitalisierungsverantwortliche stehen hier vor einer gewaltigen Herausforderung, denn sie müssen unterschiedliche Ebenen strategisch miteinander in Einklang bringen. Dabei gibt es nicht den „richtigen“ Weg. Vielmehr kommt es auf die individuelle Betrachtung jedes einzelnen Unternehmens und der Menschen hinter dem Unternehmen an. Denn Digitalisierung wird immer noch von Menschen gemacht und gesteuert. Anhand praktischer Kunden-Beispiele erfahren Sie im Webinar, welche Hürden die Digitalisierungsvorhaben vieler Unternehmen nach wie vor ausbremsen und wie diesen begegnet wird. Im Webinar werden außerdem auf technologischer Ebene DCX-Plattformlösungen als auch Low Code Plattformen vorgestellt und die spezifischen Mehrwerte der Lösungen aufgezeigt.

                                            Erfahren Sie im Webinar unter anderem:

                                            • Welche Bedeutung End-to-End-Digitalisierung für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen hat
                                            • Strategien um Fachabteilung, IT und Kunden digital miteinander in Einklang zu bringen
                                            • Welche technischen Lösungen sich für die Digitalisierung von Serviceprozessen etabliert haben
                                            • Welche Anforderungen daraus an Ihre Organisation & Kultur sowie Ihre IT-Strategie resultieren

                                            Moderation: Anke Neytchev, Senior Event Production Manager, Handelsblatt

                                            Freuen Sie sich auf folgenden Experten:

                                            Michael Bartz

                                            Michael Bartz

                                            Director Digital BusinessUSU Software AG
                                            Michael Bartz

                                            Michael Bartz

                                            Director Digital BusinessUSU Software AG

                                            Michael Bartz berät schon seit 27 Jahren Kunden bei der Digitalisierung ihrer kundenorientierten Serviceprozesse. Als Sales Director verantwortet Michael Bartz bei USU das Angebot zu digitalen Plattformen. Schwerpunkte sind Digitalisierungsprojekte mit den Zielgruppen Kunden, Mitarbeiter und Partner sowie die Nutzung von Liferay als Omni-Audience Plattform. Heute ist er Prokurist bei der USU.

                                              Thomas Schwenk

                                              Thomas Schwenk

                                              Director Business StrategyUSU
                                              Thomas Schwenk

                                              Thomas Schwenk

                                              Director Business StrategyUSU

                                              Thomas Schwenk ist seit über 20 Jahren bei der USU als Digital Strategist im Einsatz. Er berät Unternehmen ganzheitlich bei allen Fragen der Digitalisierungsstrategie. Sein Hauptfokus sind seit etwa 5 Jahren moderne Enterprise-Plattformen auf Basis von Pega. Er betreut Kunden wie W&W und GEMA und ist heute Prokurist bei der USU.

                                                Webinar
                                                Sponsored by SAP

                                                Was bedeutet Intelligenz für Ihr Unternehmen in der Zukunft? Eine Analyse aus vier Blickwinkeln

                                                In einer Welt im Wandel können wir die Zukunft von Unternehmen aus vier verschiedenen Blickwinkeln betrachten: Mensch, Unternehmen, Geschäftsnetzwerke und die Verschmelzung all dieser Aspekte zu einer nachhaltigen Welt. Die Konstante: Unternehmen werden intelligenter im Betrieb und nachhaltiger im Ergebnis.

                                                Doch Intelligenz ist hierbei weit mehr als bloße Datenverarbeitung oder Automatisierung – sie ist vielfältig. Genauso wie die Intelligenz eines Menschen auf verschiedene Arten definiert werden kann – müssen auch Unternehmen verschiedene Intelligenzformen entwickeln, um in der Zukunft erfolgreich zu sein.

                                                Während sich Unternehmen auf die Zukunft vorbereiten, stellt sich die Frage: Kann die Vision von einem Netzwerk intelligenter und nachhaltiger Unternehmen sie auf den richtigen Weg führen? Begleiten Sie uns in diesem ‚Envision Beyond Briefing‘, um Einblicke darüber zu gewinnen, was die Zukunft für Unternehmen bereithält und wie man ein Unternehmen zukunftssicher gestaltet.“

                                                Ebenso wie die Intelligenz einer Person auf verschiedene Arten definiert werden kann, glauben wir, dass Unternehmen auch mehrere „Intelligenzen“ entwickeln müssen, um in der Zukunft erfolgreich zu sein. Erfahren Sie für Ihr Unternehmen im Webtalk:

                                                • Wichtige Aspekte der zukünftigen Arbeitswelt aus vier verschiedenen Blickwinkeln verstehen
                                                • Die Intelligenz und Nachhaltigkeit optimieren und so einen positiven Beitrag zur Gestaltung einer nachhaltigen Welt leisten können.
                                                • Welche drei Dinge sie dabei unterstützen, ihr Unternehmen so zukunftssicher zu machen
                                                Tonja Hofer-Erismann

                                                Tonja Hofer-Erismann

                                                Head of Research and Incubation, Intelligent Enterprise InstituteSAP
                                                Tonja Hofer-Erismann

                                                Tonja Hofer-Erismann

                                                Head of Research and Incubation, Intelligent Enterprise InstituteSAP

                                                Tonja Hofer-Erismann leitet das globale Research & Incubation Team im Intelligent Enterprise Institute der SAP, wo sie mit ihrem Team Erkenntnisse in Zukunftsthemen und innovative Anwendungsfälle entwickelt. Mit 20 Jahren Erfahrung im Management und der Beratung im Kontext neuer digitaler Technologien bei Startups, sowie bei globalen Grossunternehmen, liegt ihre Kernexpertise im Innovationsmanagement: Sie hat Business- wie auch Technologieexperten betreut und geführt, um innovative neue Geschäftsfelder zum Erfolg zu bringen. Tonja Hofer-Erismann hat in der Schweiz, in Singapur und in Australien gelebt und gearbeitet.

                                                  Stefan Schoepfel

                                                  Stefan Schoepfel

                                                  Co-founder and Co-Head of the Intelligent Enterprise InstituteSAP
                                                  Stefan Schoepfel

                                                  Stefan Schoepfel

                                                  Co-founder and Co-Head of the Intelligent Enterprise InstituteSAP

                                                  Stefan Schöpfel ist Mitbegründer und Co-Leiter des ersten globalen Think Tanks von SAP, dem Intelligent Enterprise Institute. Die Mission des Instituts besteht darin, Kunden dabei zu helfen, ihre Geschäftsmodelle und Prozess mithilfe der Lösungen und Services von SAP zu optimieren und nachhaltiger zu gestalten. Stefan verfügt über fast 30 Jahre Erfahrung in der Leitung globaler und regionaler Customer Success Teams und Organisationen bei SA