Content Piece Thema: Management & Strategie

Gastbeitrag
Podcast
Sponsored by ING Deutschland und Fincite

Changemakers Podcast: Folge 03 „Happy Kunde, happy Business?!“

Der Kern von Agilität besteht darin die Geschäftstätigkeiten am Kundenkreis zu orientieren. Heißt es also, dass ein zukunftsorientiertes Unternehmen gleichzeitig ein kundenorientiertes Unternehmen sein sollte? Wie bekommt man den Spagat zwischen Kundschaft und Business hin und was gilt es dabei zu beachten? Diese und weitere Fragen werden in der neuen Folge des „Changemakers“ Podcasts mit einem neuen Gast diskutiert. Viel Spaß beim Hören!

Gast
Robert Seeger, Experte für Kommunikation & Digitalisierung, „Kommunikationskunst“ / Difacturo GmbH

Moderator*innen
Sandra Hechler, Agile Coach and Innovation Coach, ING Deutschland GmbH
Friedhelm Schmitt, Co-CEO, Fincite GmbH

Sandra Hechler

Sandra Hechler

Agile Coach and Innovation CoachING Deutschland
    Friedhelm Schmitt

    Friedhelm A. Schmitt

    Co-CEOFincite GmbH
    Friedhelm Schmitt

    Friedhelm A. Schmitt

    Co-CEOFincite GmbH

    Friedhelm A. Schmitt , CEO des Softwareunternehmens Fincite und der Beteiligungsgesellschaft Fincite Ventures, ist Technologieunternehmer und -investor.

    Friedhelm hat einen akademischen Hintergrund in quantitativer Finance und hat vor der Gründung von Fincite bei Fonds- und Hedgefonds Gesellschaften gearbeitet.

    Als Pionier für digitale Investmentlösungen, bietet Fincite eine Software für das Portfolio- und Asset-Management in einer vernetzten, digitalen Welt. Führende Banken, Vermögensverwalter und Versicherer lancieren ihre innovativen, digitalen Investment-Applikationen auf der Software Fincite.CIOS.

      Robert Seeger

      Robert Seeger

      Experte für Kommunikation & Digitalisierung„Kommunikationskunst“ / Difacturo GmbH
        Expert Talk (Aufzeichnung)
        Sponsored by SAP Deutschland SE & Co.KG

        Die digitale Stadtverwaltung – Wie die Landeshauptstadt München ihre Finanzprozesse transformiert

        Der Staat hat in der Pandemie seine Leistungskraft unter Beweis gestellt. Doch in Sachen Digitalisierung gibt es auch großen Nachholbedarf. In einer strategischen Partnerschaft digitalisieren die Landeshauptstadt München und SAP jetzt die Finanzprozesse der Münchener Stadtverwaltung. Was steckt dahinter und was können andere öffentliche und privatwirtschaftliche Einrichtungen daraus lernen?

        Christoph Frey

        Christoph Frey

        StadtkämmererLandeshauptstadt München
        Christoph Frey

        Christoph Frey

        StadtkämmererLandeshauptstadt München

        Der 42-jährige Christoph Frey war im Juli von der Stadtrats-Vollversammlung zum neuen Stadtkämmerer gewählt worden. Vor seinem Amtsantritt war er seit 2012 als Geschäftsführer der Arbeiterwohlfahrt München-Stadt (AWO) tätig. Auch im Münchner Stadtrat ist er kein Unbekannter: Er gehörte dem Gremium bereits von Dezember 2013 bis April 2014 an.

        Nun ist der aus Weiden in der Oberpfalz stammende Frey "Herr" über die städtischen Finanzen und Chef von rund 700 Mitarbeitern geworden. Haushaltsplanung und -vollzug sowie das Management von Vermögen und Schulden sind die Schwerpunkte der Stadtkämmerei - darüber hinaus betreut sie auch die Stadtsparkasse und die Städtisches Klinikum München GmbH. Zur Stadtkämmerei gehört zudem das Kassen- und Steueramt, das den gesamten Zahlungsverkehr für die Stadt abwickelt, Beträge einfordert und kommunale Steuern veranlagt.

          Nikolaus Hagl

          Nikolaus Hagl

          Leiter Geschäftsbereich Public & Energy, Mitglied der GeschäftsleitungSAP
          Nikolaus Hagl

          Nikolaus Hagl

          Leiter Geschäftsbereich Public & Energy, Mitglied der GeschäftsleitungSAP

          Nikolaus Hagl ist Leiter Geschäftsbereich Public & Energy und Mitglied der Geschäftsführung der SAP Deutschland SE und Co. KG.
          Nach seinem BWL Studium an der Ludwig-Maximilian-Universität in München hat er in diversen IT Projekten die Projektleitung bei dem weltweiten Telekommunikationsdienstleister Avaya übernommen und globale SAP Rollout Projekte verantwortet.

          2004 wechselte Nikolaus Hagl zu einem SAP zertifizierten Implementierungs- und Entwicklungspartner und begann dort seine vertriebliche Laufbahn. In seiner Funktion als Bereichsleiter hat er mit Erfolg den Standort in Frankfurt aufgebaut und neben dem Beratungsgeschäft auch die SAP Add-On Entwicklung verantwortet.
          2009 erfolgte sein Wechsel zu SAP. Dort hat er unterschiedliche Vertriebs- und Managementrollen im Umfeld der Fertigungsindustrie übernommen. In dieser Zeit hat er bedingt durch den Wandel im Industrieumfeld mit seinen Teams viele Transformations- und Digitalisierungsprojekte begleitet.

          Seit Mai 2019 leitet er den Geschäftsbereich Public & Energy und ist in dieser Funktion ebenfalls Mitglied der Geschäftsführung der SAP Deutschland SE und Co. KG.

            Gastbeitrag
            Podcast
            Sponsored by ING Deutschland und Fincite

            Changemakers Podcast: Folge 01 „Agil = Agil?“

            Der Changemakers Podcast beleuchtet die verschiedenen Aspekte von Agilität, gibt Beispiele aus der Praxis und teilt die Learnings und Herausforderungen aus verschiedenen Branchen. Der Gast in dieser Folge ist Jochen Göser, Globaler Projektleiter für Agile Transformation bei Robert Bosch Power Tools. Seine größte Reise: Agile Transformation seiner 20.000 Mitarbeiter. Er ist agiler Enthusiast.

            Moderator*innen

            Sandra Hechler, Agile Coach and Innovation Coach, ING Deutschland GmbH
            Friedhelm Schmitt, Co-CEO, Fincite GmbH

            Jochen Göser

            Jochen Göser

            Global Project Lead Agile TransformationRobert Bosch GmbH
              Sandra Hechler

              Sandra Hechler

              Agile Coach and Innovation CoachING Deutschland
                Friedhelm Schmitt

                Friedhelm A. Schmitt

                Co-CEOFincite GmbH
                Friedhelm Schmitt

                Friedhelm A. Schmitt

                Co-CEOFincite GmbH

                Friedhelm A. Schmitt , CEO des Softwareunternehmens Fincite und der Beteiligungsgesellschaft Fincite Ventures, ist Technologieunternehmer und -investor.

                Friedhelm hat einen akademischen Hintergrund in quantitativer Finance und hat vor der Gründung von Fincite bei Fonds- und Hedgefonds Gesellschaften gearbeitet.

                Als Pionier für digitale Investmentlösungen, bietet Fincite eine Software für das Portfolio- und Asset-Management in einer vernetzten, digitalen Welt. Führende Banken, Vermögensverwalter und Versicherer lancieren ihre innovativen, digitalen Investment-Applikationen auf der Software Fincite.CIOS.

                  Expert Talk (Aufzeichnung)
                  Sponsored by Cognigy

                  Digitale Transformation in der Versicherungsbranche: Neue Wege im Kundenservice durch Conversational AI

                  Kunden stellen Versicherungen vor neue Herausforderungen. Speziell vom Kundenservice wird eine ständige Verfügbarkeit erwartet. Gleichermaßen muss die Industrie neue Mehrwerte für Kunden schaffen und gewünschte Kommunikationskanäle im Kundenservice anbieten. Conversational AI ermöglicht Unternehmen diese Herausforderung zu meistern, durch die Automatisierung von repetitiven Prozessen zur Erreichung einer relevanten Service Experience.

                  Dr. Ina Baumann

                  Dr. Ina Baumann

                  Senior Vice President Zentrale IT-SteuerungARAG
                  Dr. Ina Baumann

                  Dr. Ina Baumann

                  Senior Vice President Zentrale IT-SteuerungARAG

                  Dr. Ina Baumann ist seit 2003 für die ARAG SE tätig und leitet als Senior Vice President die Hauptabteilung Zentrale IT-Steuerung. Zuvor war sie als Beraterin für die Boston Consulting Group tätig. In der ARAG SE ist sie weltweit verantwortlich für alle Aspekte der IT-Governance, von der IT-Architekturlandschaft über das Regelwerk bis hin zu den IT-Projektportfolios einschließlich der Investitionsentscheidungen und der Steuerung des globalen und nationalen Portfolios sowie des Vertrags- und Lizenzmanagements. Ihr zweiter Schwerpunktbereich ist die digitale Geschäftsgenerierung und digitale Strategien sowie die Nutzung und Entwicklung neuer Technologien.

                  Sie ist – nicht erst in Corona-Zeiten – eine Verfechterin des virtuellen Arbeitens und als „Early Adopter“ probiert sie ohnehin gerne alle Arten von neuer Technologien aus. Privat reist sie gerne in fremde Länder und lernt Fremdsprachen. Sie studierte Physik und promovierte in Atomphysik an der Universität Heidelberg.

                    Jakob Muziol

                    Jakob Muziol

                    Vice President MarketingARAG
                    Jakob Muziol

                    Jakob Muziol

                    Vice President MarketingARAG

                    Jakob Muziol ist seit 2010 für die ARAG SE tätig und leitet als Vice President seit 2019 die Abteilung Marketing innerhalb der Hauptabteilung Konzernkommunikation/Marketing. Zuvor war er in diversen Positionen im Sportmarketing tätig, unter anderem bei Bayer Leverkusen.

                    In der ARAG SE ist er verantwortlich für alle Facetten des Marketings – national wie international. Dies reicht von der klassischen TV-Werbung über das Online-Marketing z.B. über Social-Kanäle bis hin zu den Sponsorings der ARAG, die sich in Deutschland maßgeblich im Tischtennis und im eSports engagiert.

                    Zudem liegt auch die digitale Kommunikation der ARAG in seinem Verantwortungsbereich, dazu zählt insbesondere die Website www.ARAG.de, die der zentrale Hub für die Kommunikation mit Interessenten und Bestandskunden ist.

                    Jakob Muziol ist in jeglicher Hinsicht ein „Digital Native“ und begeistert sich für alle Aspekte der digitalen Transformation und Kommunikation. Privat ist er ein ambitionierter Sportler und entdeckt gerne spannende Gastronomie-Konzepte.

                      Sascha Poggemann

                      Sascha Poggemann

                      Co-Founder & COOCognigy
                      Sascha Poggemann

                      Sascha Poggemann

                      Co-Founder & COOCognigy

                      Sascha Poggemann ist der Co-Founder und COO von Cognigy – dem führenden Unternehmen, das künstliche Intelligenz nutzt, um Service-Prozesse durch Chat- & Voicebots zu automatisieren. Vor der Gründung von Cognigy arbeitete er zehn Jahre in der Hightech-Industrie und leitete die technische Entwicklung der herstelleroffenen Smart-Home-Lösung wibutler. Die Ausgründung aus der Universität Münster wurde inzwischen von der Viessmann-Gruppe übernommen. Er ist ein erfahrener Referent zu den Themen neuer Technologien, künstliche Intelligenz und im Hauptvorstand des Bitkom e.V.

                        Expert Talk (Aufzeichnung)
                        Gastbeitrag

                        #RevitaliseRetail: Lockdown, Wirtschaftskrise, digitale Transformation – Wie können wir das bewältigen?

                        Wir wissen schon lange, dass die Digitalisierung strukturverändernde Auswirkungen auf den Handel hat, nun hat das vergangene halbe Jahr durch COVID 19 wie ein Brandbeschleuniger gewirkt. Wir haben erlebt, wie die Umsatzzahlen im Onlinehandel nach oben geschnellt sind.

                        • Was bedeutet dieses veränderte Verbraucherverhalten langfristig?
                        • Wie schaffen wir – nicht nur in Deutschland, sondern in ganz Europa – die notwendige digitale Infrastruktur, so dass Unternehmen und Verbraucher in Stadt und Land gleichermaßen an der Digitalisierung teilhaben können?
                        • Werden unsere Innenstädte veröden oder gibt es innovative Wege um stationären und Online-Handel so zu verbinden, dass wir auch in Zukunft von vitalen Innnenstädten profitieren?

                        Die EU-Kommission stellt in ihrer Mitteilung zum europäischen Einzelhandel von 2018 fest: „Ein dynamischer und wettbewerbsfähiger Einzelhandelssektor ist nicht nur für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie für Unternehmen, sondern für die gesamte EU-Wirtschaft von Bedeutung. Allein die Vielzahl der Unternehmen und damit verbundenen Arbeitsplätze sowie der Beitrag zum Mehrwert für die Europäische Union sorgen dafür, dass der Einzelhandel ein zentrales Element für die Ankurbelung langfristigen Wirtschaftswachstums bildet.“

                        Im Zwiegespräch erörtern die beiden Referentinnen, wie die Dynamik und Wettbewerbsfähigkeit für den Einzelhandel verbessert werden kann.

                        • Welche Maßnahmen ergreift die EU-Kommission, um die Folgen der Pandemiekrise in der EU abzudämpfen?
                        • Wie wird die – unbestrittene – systemische Schlüsselrolle des Einzelhandels in zukünftige europapolitische Überlegungen fließen?
                        • Wie wird die Unversehrtheit des Binnenmarktes garantiert und der entstandene Investitionsbedarf für unsere Branche beantwortet?

                        Im Anschluss folgt eine Q&A-Runde.

                        Antje Gerstein

                        Antje Gerstein

                        Geschäftsführerin für Europapolitik und NachhaltigkeitHandelsverband Deutschland (HDE)
                          Kerstin Jorna

                          Kerstin Jorna

                          GeneraldirektorinEU-Kommission Binnenmarkt, Industrie, Unternehmertum und KMU
                            Expert Talk
                            Expert Talk (Aufzeichnung)

                            Handelsblatt Aktuell – Auswirkungen und Herausforderungen der aktuellen Corona-Maßnahmen

                            Ist das wirklich ein Lockdown light?

                            Diskutieren Sie live mit betroffenen Hoteliers und Gastronomen über die Auswirkungen der aktuellen Corona-Maßnahmen auf die ihr Unternehmen, die Branche und die ganze Gesellschaft.

                            Gemeinhin werden die Maßnahmen der Bundesregierung zur Eindämmung der Corona-Fallzahlen als Lockdown-Light bezeichnet – nur für Hotels und Gastronomie haben diese Regelungen nichts leichtes. Seit dem 2. November dürfen sie keine Gäste mehr empfangen, Gerichte zur noch außer Haus servieren. Zwar will die Bundesregierung die Branche für entgangene Umsätze entschädigen, bis zu 10 Milliarden Euro Finanzhilfen sollen bereit gestellt werden.

                            Doch die Bereitstellung dieser Hilfen seien viel zu unpräzise formuliert, kritisieren Hoteliers und Gastronomen. Einige sind wütend, andere verzweifelt. Viele hatten ihre Restaurants und Gebäude an die Corona-Hygienemaßnahmen angepasst, investiert. Mitarbeiter müssen in Kurzarbeit oder es droht eine Kündigung. Kritik kommt auch von anderer Seite: Ökonomen befürchten deutliche wirtschaftliche Einbußen, sehen den gerade erst wieder begonnenen Konjunkturaufschwung in Gefahr.

                            Und trotzdem eint alle die Befürchtung, dass es noch viel schlimmer kommen könnte. In anderen Ländern ist in einigen Regionen ein deutlich weitergehender Lockdown beschlossen. Auch in Deutschland steigt nicht nur die Zahl der Corona-infizierten, sondern auch die Zahl der Corona-Patienten auf den Intensivstationen. Die Situation ist äußerst schwierig.

                            Wie muss und kann das Hotel- und Gaststättengewerbe nun reagieren? Was muss aus der Politik kommen, welche Maßnahmen können die Unternehmen selber treffen? Und welche gesellschaftlichen Auswirkungen hat der neuerliche Lockdown? Diskutieren Sie mit unseren hochkarätigen Gästen Ihre ganz persönlichen Fragen rund um das Thema.

                            Michael End

                            Michael End

                            Managing Director25hours Hotel Company GmbH
                              Ingrid Hartges

                              Ingrid Hartges

                              HauptgeschäftsführerinDEHOGA
                                Patrick Junge

                                Patrick Junge

                                Gründer und ChefBurgerkette Peter Pane
                                  karabasz

                                  Ina Karabasz

                                  Leiterin Journalismus LiveHandelsblatt
                                    Vivianne Sulek M.Sc.

                                    Vivienne Sulek M.Sc.

                                    Steuerfachliche MitarbeiterinBEITEN BURKHARDT Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
                                      Expert Talk (Aufzeichnung)
                                      Sponsored by Trend Micro

                                      Wandel zu smarter Infrastruktur – Das Gold liegt im Prozess

                                      Eine führende Position am Markt zu halten, erfordert Innovation und somit ein kontinuierliches Anpassen der Geschäftsprozesse an die Bedürfnisse der Kunden. Es wird erwartet, dass Technologie die Wertschöpfung unterstützt und nicht nur grundsätzlich ermöglicht. Zusätzlich sollen sich Investitionen verringern, während Verfügbarkeit und Integrität der Daten steigen müssen. Es entsteht ein „Digital Diversity Management“, und der Reifegrad für die Transformation ist für jedes Unternehmen von essentieller Bedeutung.

                                      Besuchen Sie unser Live-Webinar und diskutieren Sie mit uns folgende Themen:

                                      • Wertschöpfung und agile Organisationen
                                      • Reifegrad der IT Transformation
                                      • Die IT Infrastruktur der Zukunft
                                      • IT-OT-Konvergenz
                                      • Ansätze für Ihr Risiko-Management
                                      Rudolf Didszuhn

                                      Rudolf Didszuhn

                                      Senior Executive Global System Integrators and AdvisorTrend Micro
                                        Richard Werner

                                        Richard Werner

                                        Security AdvisorTrend Micro
                                        Richard Werner

                                        Richard Werner

                                        Security AdvisorTrend Micro

                                        Als Security Advisor Europe treibt Richard Werner Trend Micros Plattformstrategie auf europäischer Ebene voran. Er berät Kunden, Interessenten und Channel-Partner in Risiko- und Compliance-Fragen und fungiert als Pressesprecher. Zuvor kommunizierte er bereits als Business Consultant mit größeren Unternehmenskunden sowie Journalisten und hielt Vorträge zu strategischen Themen. Werner, der seit 2000 im Unternehmen ist, hatte beim japanischen IT-Sicherheitsanbieter bereits verschiedene leitende Positionen im technischen Bereich sowie dem Lösungsvertrieb inne. Unter anderem war es Leiter des Presales-Teams sowie Senior Sales Engineer. Vor seiner Zeit bei Trend Micro sammelte Richard Werner Berufserfahrung in der Lebensmittel- und der Logistikbranche.

                                          Expert Talk (Aufzeichnung)

                                          Remote – Wie funktioniert agiles Arbeiten und agile Leadership gerade jetzt? So beschleunigen Sie den Transformationsprozess.

                                          • Wie hilft gerade jetzt agiles Arbeiten für stärkere Fokussierung und Priorisierung
                                          • Remote Arbeiten und Transparenz für alle
                                          • Agile Leadership in bewegten Zeiten
                                          Eliza Manolagas

                                          Eliza Manolagas

                                          Expertin Organizational Development, Strategy & Business DevelopmentING Deutschland
                                            Friedhelm Schmitt

                                            Friedhelm A. Schmitt

                                            Co-CEOFincite GmbH
                                            Friedhelm Schmitt

                                            Friedhelm A. Schmitt

                                            Co-CEOFincite GmbH

                                            Friedhelm A. Schmitt , CEO des Softwareunternehmens Fincite und der Beteiligungsgesellschaft Fincite Ventures, ist Technologieunternehmer und -investor.

                                            Friedhelm hat einen akademischen Hintergrund in quantitativer Finance und hat vor der Gründung von Fincite bei Fonds- und Hedgefonds Gesellschaften gearbeitet.

                                            Als Pionier für digitale Investmentlösungen, bietet Fincite eine Software für das Portfolio- und Asset-Management in einer vernetzten, digitalen Welt. Führende Banken, Vermögensverwalter und Versicherer lancieren ihre innovativen, digitalen Investment-Applikationen auf der Software Fincite.CIOS.

                                              Nadine Zasadzin

                                              Center of Expertise Lead Way of WorkingING Deutschland

                                              Nadine Zasadzin

                                              Center of Expertise Lead Way of WorkingING Deutschland

                                              Nadine Zasadzin, Centre of Expertise Lead bei der ING, führt ein Team aus über 50 Agile Coaches, die Mitarbeiter und Führungskräfte im Change und in ihrer kontinuierlichen Entwicklung begleiten.

                                              Change und Entwicklung zeichnen Nadine Zasadzins Weg, den sie vor 23 Jahren in Marketing und Employee Communications des internationalen Immobilienunternehmens Jones Lang LaSalle in Frankfurt begann. Danach wechselte sie zu Werbeagenturen in Berlin und Frankfurt als Texterin für verschiedenste Kunden und Branchen. Seit 1996 arbeitet sie bei der ING Deutschland: Nach einiger Zeit im Produkt- und Vertriebspartner-Marketing und einem 6monatigen Einsatz für Social Media bei der ING Österreich verantwortete sie verschiedene Führungspositionen in Frankfurt, Nürnberg und Hannover.  Als Leiterin Kundenkorrespondenz, Brand Experience und des Direktvertriebs Immobilienfinanzierung entdeckte Nadine Zasadzin Empowerment und Servant Leadership für sich - Führungsstile, die im agilen Arbeiten Orientierung und Autonomie sicherstellen. 2017 wurde sie Product Owner für die agile Transformation der ING in Deutschland. Seitdem sind die agilen Prinzipien "Make people awesome" und "Experiment and Learn" Nadine Zasadzins Leitsätze. Mitte 2018 übernahm sie mit dem Start zur agilen Organisation die Leitung der Agile Coaches. Im Sommer 2019 arbeitete sie 3 Monate in Sydney und bereitete das Senior Management der ING Australien auf deren agile Transformation vor.

                                                Expert Talk (Aufzeichnung)
                                                Redaktion

                                                Handelsblatt Digital Edition: Wettbewerbsvorteile – Was macht den Unterschied?

                                                Wettbewerbsvorteile – Was macht den Unterschied?
                                                Gerade in disruptiven, turbulenten Krisenzeiten wie heute müssen sich Unternehmerinnen und Unternehmer die Frage stellen, was ihre Betriebe einzigartig macht und diesen Wettbewerbsvorteil gezielt ausbauen, um auf dem Markt bestehen zu können. Doch wissen Unternehmen, was ihre Wettbewerbsvorteile sind und sind diese in der Welt nach Corona noch relevant?

                                                Das Handelsblatt Research Institute und Sopra Steria untersuchen in der aktuellen Studie „What‘s Your Edge?“ inwiefern Wettbewerbsvorteile langfristig die Marktposition verbessern können. Die virtuelle Plattform ‚Handelsblatt Digital Edition: Wettbewerbsvorteile – Was macht den Unterschied?‘ ermöglicht es, diese zukunftsorientierte Fragestellung auch live zu diskutieren. In dem exklusiven Livestream beleuchten Sebastian Matthes, Stellvertreter des Chefredakteurs und Head of Digital des Handelsblatts, und Handelsblatt-Ressortleiterin Nicole Bastian mit hochkarätigen Experten was den Unterschied macht. Seien Sie dabei und melden Sie sich jetzt an.

                                                Initiativpartner:

                                                soprasteria

                                                Es erwarten sie unter anderem hochkarätige Gastredner wie:

                                                Nicole Bastian

                                                Ressortleiterin AuslandHandelsblatt
                                                  Dr. Danyal Bayaz

                                                  Dr. Danyal Bayaz

                                                  Mitglied des deutschen Bundestags
                                                    Dipl.-Ing. Sabine Herold

                                                    Dipl.-Ing. Sabine Herold

                                                    Geschäftsführende GesellschafterinDELO Industrie Klebstoffe GmbH & Co. KGaA
                                                      Dr. Sven Jung

                                                      Dr. Sven Jung

                                                      Head of Economic IntelligenceHandelsblatt Research Institute
                                                        Alexander Kläger

                                                        Alexander Kläger

                                                        GeschäftsführerSAP Deutschland SE & Co. KG
                                                          Dr. Urs M. Krämer

                                                          Urs M. Krämer

                                                          CEOSopra Steria SE

                                                            Sebastian Matthes

                                                            ChefredakteurHandelsblatt
                                                              Dr. Marc Wawerla

                                                              Dr. Marc Wawerla

                                                              PresidentZEISS Industrial Quality Solutions
                                                                Expert Talk (Aufzeichnung)
                                                                Sponsored by Microsoft

                                                                Für das Comeback nach dem Lockdown: So unterstützen digitale Lösungen den Handel in der Corona-Krise

                                                                Die Corona-Krise scheint in Deutschland ihren Höhepunkt überschritten zu haben und dennoch ist weiterhin ein „kontaktarmes“ Miteinander vonnöten, um weitere Infektionswellen zu verhindern. Welche digitalen Lösungen können hierbei helfen? Und welche digitalen Lösungen werden in der zweiten „Comeback“ und dritten „New Normal“ Phase der Coronakrise wichtig sein? Was sollten Händler bei der Einführung beachten?

                                                                Erfahren Sie mehr zu Fragen und Lösungen von Xenia Giese, Industry Executive Retail & Consumer Goods, Microsoft Deutschland zusammen mit Marco Atzberger, Mitglied der Geschäftsleitung, EHI Retail Institute.

                                                                Marco Atzberger

                                                                Mitglied der GeschäftsleitungEHI Retail Institute

                                                                Marco Atzberger

                                                                Mitglied der GeschäftsleitungEHI Retail Institute

                                                                Marco Atzberger, Jahrgang 1970, verantwortet als Mitglied der Geschäftsleitung im EHI Retail Institute neben dem Forschungsbereich „Handelsimmobilien“ auch die Auftragsforschung mit einer weiten inhaltlichen Spannweite von Category Management, über Logistikprozessstudien bis hin zu Gutachten zu Standorten und Szenarien für neue Geschäftsmodelle. Mit Arbeiten rund um Robotics und KI hat Marco Atzberger in den letzten drei Jahren seinen besonderen Fokus auf den Bereich der Digitalisierung im Handel gesetzt, der die Grundlage für den nächsten Effizienzsprung sein dürfte.

                                                                  Xenia Giese

                                                                  Industry Executive Retail & Consumer GoodsMicrosoft Deutschland

                                                                  Xenia Giese

                                                                  Industry Executive Retail & Consumer GoodsMicrosoft Deutschland

                                                                  Xenia Giese ist Industry Executive Retail & Consumer Goods bei der Microsoft Deutschland GmbH. Mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung, hauptsächlich im Einzelhandel sowie in der Informationstechnologie-, Internet- und Telekommunikationsbranche, ist es ihre Leidenschaft, Technologie nutzbar und leicht verständlich zu machen. Der Aufbau von Brücken zwischen Entscheidungsträgern in der Wirtschaft und Technologieakteuren bildet den roten Faden ihrer beruflichen Laufbahn. Seit 8 Jahren treibt Xenia Giese bei Microsoft die Positionierung des Unternehmens innerhalb der deutschen Einzelhandels- und Konsumgüterindustrie voran. Zuvor war sie 10 Jahre bei der Metro Group sowie 5 Jahre in den USA tätig, u.a. bei Cisco.